駐馬店網(wǎng)訊（記者 張勇 通訊員 徐雙煥）2023年暑期運(yùn)輸從7月1日到8月31日，共計(jì)62天。駐馬店車務(wù)段預(yù)計(jì)今年暑運(yùn)客流將于端午節(jié)后，持續(xù)高位運(yùn)行，客流整體呈現(xiàn)“兩頭高、中間低”的“微笑”曲線，力爭完成客發(fā)100.1萬人，日均1.６萬人。所管６個(gè)客運(yùn)站全力做好旅客運(yùn)輸保障工作，確保安全可控、組織有序、舉措有力、保障及時(shí)，滿足學(xué)生、探親訪友、旅游觀光等客流增長的需要。

暑運(yùn)期間，實(shí)施暑運(yùn)圖，新增辦客臨時(shí)旅客列車2.5對，圖定直通周末線、高峰線全部納入暑期運(yùn)輸列車開行方案。管內(nèi)最大客運(yùn)站駐馬店西站，開行車次日均117趟，刷新３年來之最；根據(jù)車次開行情況，提前預(yù)測各客運(yùn)站人數(shù)高峰時(shí)段，加強(qiáng)售票廳、候車大廳、進(jìn)出站口、站臺等重點(diǎn)部位管理；各客運(yùn)站針對自然災(zāi)害、設(shè)備故障、列車晚點(diǎn)、客流積壓等突發(fā)情況，制定和完善應(yīng)急處置預(yù)案，做好應(yīng)急處理工作；主動(dòng)對接當(dāng)?shù)亟煌ú块T優(yōu)化鐵路、公交接駁方案，方便旅客“最后一公里”；各站成立了黨團(tuán)員突擊隊(duì)，為旅客解惑答疑，排憂解難，駐馬店西站進(jìn)一步提升商務(wù)座、母嬰室的服務(wù)品質(zhì)，全方位為老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供方便快捷服務(wù)，充分詮釋人民鐵路為人民的服務(wù)宗旨，樹立駐馬店地區(qū)最大窗口的良好形象。

駐馬店車務(wù)段溫馨提示：根據(jù)客流變化，列車運(yùn)行變化可能隨時(shí)調(diào)整，旅客朋友們出行前可致電鐵路12306客服電話或登錄12306網(wǎng)站、客戶端查詢最新列車資訊，提前做好出行安排。