新蔡農(nóng)商銀行 轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果 提升服務(wù)水平
駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽 通訊員 趙 瀅）為進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量，提高員工綜合素質(zhì)，近日，新蔡農(nóng)商銀行舉辦文明規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)班。該行各網(wǎng)點(diǎn)主管會(huì)計(jì)、綜合柜員、大堂經(jīng)理和特勤保安共140多人參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)特邀銀雁科技培訓(xùn)老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課。培訓(xùn)老師圍繞服務(wù)系統(tǒng)的含義、銀行服務(wù)禮儀重要性、客戶滿意度提升、廳堂應(yīng)對(duì)投訴技巧等方面，采取分組積分PK、互動(dòng)問答、情景演練、案例分析等形式詳細(xì)講解。培訓(xùn)貼近工作實(shí)際，具有很強(qiáng)的針對(duì)性、指導(dǎo)性和實(shí)用性。
此次培訓(xùn)進(jìn)一步增強(qiáng)了全員規(guī)范服務(wù)意識(shí)，提高了員工規(guī)范化服務(wù)水平。參訓(xùn)人員紛紛表示，要把所學(xué)、所感、所悟轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的內(nèi)生動(dòng)力，真正做到學(xué)以致用、知行合一。
責(zé)任編輯：蔣丹陽
查看心情排行你看到此篇文章的感受是：
點(diǎn)贊
高興
羨慕
憤怒
震驚
難過
流淚
無奈
槍稿
標(biāo)題黨
版權(quán)聲明：
1.凡本網(wǎng)注明“來源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺(tái)和個(gè)人，不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。
駐馬店日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)法律顧問單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務(wù)所
首席法律顧問：馮程斌律師
2.凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如其他個(gè)人、媒體、網(wǎng)站、團(tuán)體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”，并自負(fù)相關(guān)法律責(zé)任，否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作品，請(qǐng)與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會(huì)及時(shí)修改或刪除。
豫公網(wǎng)安備 41170202000005號(hào)