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新蔡縣燃?xì)夤?藍(lán)牙寶免費(fèi)進(jìn)社區(qū) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心

2023-05-30 10:24 來(lái)源:駐馬店網(wǎng) 蘇凱
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駐馬店網(wǎng)訊(記者 蘇凱 梅文輝 通訊員 陳柏仰)優(yōu)化居民燃?xì)饫U費(fèi)方式是新蔡燃?xì)夤緝?yōu)化營(yíng)商環(huán)境項(xiàng)目之一。為切實(shí)解決部分燃?xì)釯C卡用戶(hù)繳費(fèi)不方便的難題,新蔡縣燃?xì)夤旧钊胄^(qū),免費(fèi)給小區(qū)物業(yè)贈(zèng)送藍(lán)牙充值寶,讓大家足不出戶(hù)便可繳納燃?xì)赓M(fèi)。通過(guò)它連接手機(jī)程序,就能輕松實(shí)現(xiàn)繳費(fèi),重點(diǎn)解決群眾關(guān)注的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)一系列舉措,真正實(shí)現(xiàn)為民辦實(shí)事。

目前,新蔡縣全部安裝的為新型物聯(lián)網(wǎng)智能燃?xì)獗?。作為新一代燃?xì)庥?jì)量表的“主力軍”,可以輕松實(shí)現(xiàn)在線充值繳費(fèi)。前期已安裝使用的老式IC卡表使用年限為10年,到期的由燃?xì)夤旧祥T(mén)免費(fèi)更換為物聯(lián)網(wǎng)表,手機(jī)上就能實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)充值。而未到期正常使用的IC卡表,只能通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、24小時(shí)自助機(jī)進(jìn)行購(gòu)氣。由于用戶(hù)點(diǎn)多、面廣,為解決IC卡用戶(hù)的購(gòu)氣問(wèn)題,新蔡燃?xì)庖言诟餍^(qū)投放了藍(lán)牙充值寶,滿足用戶(hù)購(gòu)氣需求。但在實(shí)際操作過(guò)程中,還需要由物業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)操作。由于物業(yè)人員流動(dòng)頻繁,豫南燃?xì)庥诌M(jìn)一步將操作教程和充值設(shè)備做成終端設(shè)備展示板。燃?xì)馑{(lán)牙充值寶操作教程簡(jiǎn)單便捷,流程一目了然,只需幾分鐘就可以完成,為用戶(hù)節(jié)省了很多時(shí)間,行動(dòng)不便的老人也可以足不出戶(hù)完成繳費(fèi)。

藍(lán)牙充值寶投入使用后,新蔡縣燃?xì)饫U費(fèi)渠道將更加多樣化,用戶(hù)可自行選擇線上或線下渠道充值。使用期間,用戶(hù)出現(xiàn)任何疑問(wèn)均可撥打豫南燃?xì)?4小時(shí)服務(wù)熱線,或者到就近的燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行咨詢(xún)。


     長(zhǎng)期以來(lái),為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升用氣服務(wù),新蔡燃?xì)庾哌M(jìn)小區(qū)、走進(jìn)企業(yè),以便民惠企為出發(fā)點(diǎn),向企業(yè)用戶(hù)宣傳燃?xì)獍踩⒒萜笳?、辦事流程等,得到了企業(yè)用戶(hù)的高度認(rèn)可。特別是藍(lán)牙充值寶走進(jìn)小區(qū)后,更是為行動(dòng)不便的特殊群體提供了便捷,真正為企業(yè)用戶(hù)辦好事、辦實(shí)事。

責(zé)任編輯:蘇凱

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