為民服務(wù)“不打烊” 駐馬店市車管所推出延時服務(wù)

2023-05-12 17:22　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：梅雅平

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摘要：為了不讓前來辦理業(yè)務(wù)的群眾再次跑趟，查驗(yàn)區(qū)全體民輔警本著“不送走最后一名群眾不下班”的工作理念，主動延長工作時間，從車輛引導(dǎo)、拓號、采集信息到查驗(yàn)、錄入等流程均有序開展工作，加班加點(diǎn)為群眾查驗(yàn)車輛，直到完成所有等候群眾車輛的查驗(yàn)登記業(yè)務(wù)，才放心下班。

駐馬店網(wǎng)訊（記者劉金霞通訊員蘇艷艷）隨著五一小長假結(jié)束，受假期、系統(tǒng)升級等多重因素影響，近日,駐馬店市車管所迎來了業(yè)務(wù)高峰。為積極回應(yīng)人民群眾對車管業(yè)務(wù)新期盼，不斷提升車管服務(wù)效能，駐馬店市公安局交警支隊(duì)車管所及時調(diào)整工作模式，積極開展延時服務(wù)，盡最大努力做到當(dāng)日業(yè)務(wù)當(dāng)日辦結(jié)，讓群眾少跑腿。僅11日當(dāng)天，車管所就累計(jì)為群眾提供延時服務(wù)50余筆。

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5月11日下午，臨近下班時間，車管所查驗(yàn)區(qū)仍然車來車往。為了不讓前來辦理業(yè)務(wù)的群眾再次跑趟，查驗(yàn)區(qū)全體民輔警本著“不送走最后一名群眾不下班”的工作理念，主動延長工作時間，從車輛引導(dǎo)、拓號、采集信息到查驗(yàn)、錄入等流程均有序開展工作，加班加點(diǎn)為群眾查驗(yàn)車輛，直到完成所有等候群眾車輛的查驗(yàn)登記業(yè)務(wù)，才放心下班。

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最后一名群眾業(yè)務(wù)辦結(jié)后，感激地說：以前只聽說駐馬店車管所推出了車管業(yè)務(wù)延時服務(wù)，今天實(shí)際感受到你們的辛苦和付出，真的太謝謝你們了！僅11日當(dāng)天，車管所就累計(jì)為群眾提供延時服務(wù)50余筆。

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車管所有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，服務(wù)群眾是一種習(xí)慣，更是一種責(zé)任，“延時服務(wù)”舉措的實(shí)施解決了部分群眾因個人時間安排和業(yè)務(wù)高峰帶來的諸多不便，真正為辦事群眾提供了實(shí)實(shí)在在的便利。

下一步，市車管所將繼續(xù)立足于提升群眾的滿意度和體驗(yàn)感，堅(jiān)持把解決群眾急難愁盼的問題放在首位，不斷創(chuàng)新工作方法，持續(xù)推出便民舉措，以實(shí)際行動踐行“我為群眾辦實(shí)事”的承諾和全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

責(zé)任編輯：梅雅平

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