駐馬店網訊（記者 陳文科 通訊員 羅新宇 陳舒暢）4月24日，汝南泰隆村鎮(zhèn)銀行東官莊支行成功攔截一起電信詐騙，為客戶止損3萬多元。

當天，客戶陳女士火急火燎地來到汝南泰隆村鎮(zhèn)銀行東官莊支行，告訴工作人員自己遇到了騙子，銀行卡卡號和密碼被不法人員騙去，卡里3萬多元隨時可能被轉走，并稱自己其他銀行賬戶已被轉走了20多萬元。該支行工作人員了解情況后，立即對客戶賬戶進行緊急止付，關閉非柜面業(yè)務，協(xié)助客戶重置密碼，徹底為客戶規(guī)避了風險。

據(jù)了解，陳女士于4月23日接到冒充北京公安的電信詐騙犯罪分子電話，被告知與嫌疑人劉某是同伙，劉某已被警方抓獲，違法資金流入陳女士賬戶，需陳女士提供所有銀行賬戶配合調查。陳女士在對方指引下，下載APP并提供個人所有銀行卡卡號和密碼，直到20多萬元賬戶資金被轉走，才醒悟自己被騙，立即向當?shù)毓矙C關報案，并到銀行說明情況。汝南泰隆村鎮(zhèn)銀行東官莊支行時刻繃緊防范電信網絡詐騙的弦，及時為客戶止損3萬多元。

近年來，汝南泰隆村鎮(zhèn)銀行東官莊支行始終堅守以客戶為中心的服務理念，對內加強員工反洗錢、反電信詐騙等金融業(yè)務培訓，維護客戶資金安全；對外普及金融知識，持續(xù)開展公眾宣傳教育活動，切實為公眾的財產安全保駕護航，為構建和諧健康的金融消費環(huán)境貢獻力量。