公交駕駛員李滿意:乘客滿意自己才滿意
摘要:工作中的李滿意始終著裝整齊,舉止得體,為乘客提供最優(yōu)質的服務,這是他對自己的要求,亦是他在心中評判合格駕駛員的標準。和李滿意一樣,駐馬店公交車駕駛員們都是如此,他們每天穿梭在城市之中,見證這座城市從沉睡到蘇醒,再從熱鬧到安靜。
駐馬店網訊(記者 劉金霞)公交,是一張流動的“城市名片”,而保證公交正常運營的一個重要人員就是公交車駕駛員。為了保障城市的暢通和市民安全出行,廣大公交車駕駛員無論嚴寒酷暑,都要堅守在崗位上。4月25日,記者采訪了有著7年公交車駕齡的27路公交車駕駛員李滿意。
李滿意在清理公交車。
今年57歲的李滿意家住市區(qū)樂山大道北段。4月25日清晨5點多,很多人還在睡夢中,他已騎上電動車從家出發(fā),6點準時到達駐馬店公交西站的27路公交車上。到達后,他開始對車輛技術狀況進行全方位檢查。制動、轉向、燈光、輪胎、消防設施等是每次出車前的必檢項。一番仔細檢查、確保車況良好后,早晨6點30分,第一班車順利出發(fā)。
“歡迎您乘坐27路公交車。”當日8時許,記者坐上27路公交車,李滿意對上車的乘客熱情打招呼。當車行駛到路口有行人經過時,李滿意停下車,并打手勢示意行人先通行,行人向他點頭致謝。“穿上公交制服,開著公交車,我代表的就不再是個人,而是城市的形象。”李滿意說。
工作中的李滿意始終著裝整齊,舉止得體,為乘客提供最優(yōu)質的服務,這是他對自己的要求,亦是他在心中評判合格駕駛員的標準。
李滿意介紹,他以前是大巴司機,經常在外地跑車。2016年,他到市公交公司應聘,成為一名公交車駕駛員,這一干就是7年。作為27路公交車駕駛員,每天來回要開10趟車,正常的運行時間是每趟1小時。如果遇到堵車或其他突發(fā)情況,時間還要更長。也就是說,李滿意每天至少要有10個小時在公交車上度過。“有時間感覺很勞累,但是我對這個職業(yè)有感情了,能為大家出行服務,我覺得很有意義。我決定一直干到退休。”李滿意說。
多年來,無論是三九嚴寒還是高溫酷暑,李滿意總是提前到崗,認真檢查車況,以消除故障隱患,保持車輛性能完好。下班后,還要圍著車輛轉幾圈,敲敲輪胎,關緊門窗,確定車輛一切正常才回家休息。
和李滿意一樣,駐馬店公交車駕駛員們都是如此,他們每天穿梭在城市之中,見證這座城市從沉睡到蘇醒,再從熱鬧到安靜。他們的付出也許不為人知,但他們用行動保障著成千上萬的市民順利出行,他們都是我們值得尊敬的勞動者。
責任編輯:梅雅平
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