以真誠感動客戶 以服務贏利信任
——記蔡洪坊酒銷售公司新蔡辦事處業(yè)務經(jīng)理李濤
全媒體記者 周游
在蔡洪坊酒營銷一線,李濤深深扎根于銷售前端,披荊斬棘,在市場上揮灑青春熱血。他務實干練、任勞任怨,用真誠、熱情的態(tài)度開發(fā)客戶、拓展市場。
2020年4月,李濤正式成為蔡洪坊酒銷售公司新蔡辦事處的一名銷售人員(如圖)。對李濤來說,銷售是一項充滿激情而又面對重重挑戰(zhàn)的工作。他在不斷學習銷售知識的同時,深入了解每一款蔡洪坊酒的風格和釀造工藝特點,在短短的三年時間里完成了從一名“銷售菜鳥”向“銷售能手”的轉變。
剛開始跑市場時,他一家店一家店去拜訪,但經(jīng)常連產(chǎn)品都還沒來得及介紹,就被下達了“逐客令”。李濤并沒有因此輕言放棄,他說對待客戶要有耐心和恒心。
在和客戶打交道過程中,李濤堅信真心相待的力量,只要是自己能幫到客戶的,他都會盡全力去做。
李濤靠著自己的努力和堅持,一個店一個店地攻克,一個村鎮(zhèn)一個村鎮(zhèn)地占領,以“滾雪球”的方式提升蔡洪坊酒的市場占有率,擴大蔡洪坊酒的品牌影響力。
對客戶的維護是銷售的基礎和后盾,他緊跟客戶訴求,積極做好客戶和公司的溝通工作,李濤表示,客戶安心是他最大的信心。
正是秉持著對客戶以誠相待的理念,李濤用心服務,讓他一個月內使蔡洪坊酒在一條街上了8家店鋪。他所服務的新蔡縣佛閣寺鎮(zhèn)、關津鄉(xiāng)連續(xù)兩年獲得“鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺商年度銷售冠軍”。他本人連續(xù)三年獲得公司“年度銷售標兵”“年度優(yōu)秀員工”榮譽稱號,2021年被縣總工會授予“新蔡縣五一勞動獎章”。
在去年的表彰總結大會上,蔡洪坊酒業(yè)還特別邀請了李濤的父母作為優(yōu)秀員工家屬見證他的成長和進步。
“既然選擇了做銷售,我就要做到最好。”哪里有客戶,哪里就有他;哪里有他,哪里就有客戶。蔡洪坊酒業(yè),也正是因為有了無數(shù)像李濤一樣熱情、細心、努力的蔡洪坊人,才能在發(fā)展的路上不斷超越自己,用品質和細節(jié)服務客戶,用客戶的肯定和口碑實現(xiàn)共贏。
責任編輯:曾富強
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