3月28日，全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)工作表彰暨養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)會(huì)議在鄭州舉行。本版圖片均為河南日?qǐng)?bào)客戶端記者  聶冬晗 攝

河南日?qǐng)?bào)客戶端記者 王向前 通訊員 郭巧風(fēng)

這是一場(chǎng)全國(guó)同行的工作交流會(huì)，也是一次機(jī)會(huì)難得的“取經(jīng)”。

3月28日至29日，全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)工作表彰暨養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)會(huì)議在鄭州舉行。分組討論中，省外同行對(duì)我省這兩年的養(yǎng)老服務(wù)工作開(kāi)展情況紛紛點(diǎn)贊，認(rèn)為在一年內(nèi)投入20多億元、實(shí)現(xiàn)街道養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施全覆蓋工作實(shí)、力度大、成效快。

其實(shí)，更令他們稱贊的，是我省“五級(jí)書(shū)記抓養(yǎng)老”這一高位推動(dòng)工作格局、構(gòu)建“六大體系”這些頂層設(shè)計(jì)。3月29日下午，記者采訪有關(guān)人員，了解我省這些做法的啟示意義。

　要借鑒：民政部推介河南經(jīng)驗(yàn)

此次會(huì)議規(guī)格高、規(guī)模大，民政部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議，國(guó)務(wù)院辦公廳、發(fā)展改革委等11個(gè)部委相關(guān)司局（單位）負(fù)責(zé)同志，民政部12個(gè)內(nèi)設(shè)司局和直屬單位負(fù)責(zé)同志，各?。▍^(qū)、市）民政廳（局）負(fù)責(zé)同志和養(yǎng)老服務(wù)處室主要負(fù)責(zé)同志，全國(guó)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人代表等參加會(huì)議。

近年來(lái)，我省將養(yǎng)老服務(wù)作為重大民生工程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善政策措施，壯大人才隊(duì)伍，加快構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，在全國(guó)民政工作評(píng)估中榮獲“優(yōu)秀”等次，民政部多次宣傳推廣我省經(jīng)驗(yàn)。

此次大會(huì)上，聽(tīng)取我省介紹相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法后，民政部對(duì)我省的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)和養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)工作給予充分肯定和高度評(píng)價(jià)。

“通過(guò)觀摩和河南省經(jīng)驗(yàn)介紹，展現(xiàn)了河南省發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)的重要成績(jī)和寶貴經(jīng)驗(yàn)，給全體與會(huì)代表以很大啟發(fā)，留下了深刻印象。”出席會(huì)議的民政部有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，河南是人口大省，也是較早進(jìn)入中度老齡化的省份。面對(duì)規(guī)模龐大的養(yǎng)老服務(wù)需求，河南突出人才“第一資源”作用，發(fā)揮人力資源大省優(yōu)勢(shì)，把養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)納入“人人持證、技能河南”總體部署高位推動(dòng)，打出“引、育、用、留”組合拳，激發(fā)養(yǎng)老服務(wù)人才新動(dòng)能，支撐引領(lǐng)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，經(jīng)驗(yàn)做法值得各地認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒。

很典型：“五級(jí)書(shū)記抓養(yǎng)老”

這些天，河南安泰養(yǎng)老服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)劉泰忙得夠嗆。“這樣一個(gè)全國(guó)性的養(yǎng)老服務(wù)工作會(huì)議在鄭州召開(kāi)，金水區(qū)豐慶路街道養(yǎng)老服務(wù)中心又是與會(huì)人員觀摩的地方之一，我是機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)者，得把平時(shí)的工作狀態(tài)展現(xiàn)出來(lái)。”

2022年投入運(yùn)營(yíng)的豐慶路街道養(yǎng)老服務(wù)中心，能夠快速裝修并投入運(yùn)營(yíng)，離不開(kāi)省里的“五級(jí)書(shū)記抓養(yǎng)老”工作推進(jìn)力度。

大會(huì)期間，我省關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)工作的“五級(jí)書(shū)記抓養(yǎng)老”經(jīng)驗(yàn)做法引起眾多人的興趣。“河南能夠‘五級(jí)書(shū)記抓養(yǎng)老’，這個(gè)工作力度大，給養(yǎng)老服務(wù)工作發(fā)展提供了組織保障，經(jīng)驗(yàn)典型，值得學(xué)習(xí)。”一名外省與會(huì)人員說(shuō)。

鄭州市金水區(qū)是我省養(yǎng)老服務(wù)工作做得較好的地方，養(yǎng)老服務(wù)工作是區(qū)委書(shū)記張紅偉親手抓的事項(xiàng)之一。“‘五級(jí)書(shū)記抓養(yǎng)老’強(qiáng)化了我的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，金水區(qū)通過(guò)這幾年的持續(xù)發(fā)力，已實(shí)現(xiàn)街道、社區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施全覆蓋，社區(qū)日間照料中心為社區(qū)嵌入式養(yǎng)老提供了重要支撐，形成社區(qū)‘一刻鐘養(yǎng)老服務(wù)圈’。”

“五級(jí)書(shū)記抓養(yǎng)老”中，我省實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)歷史性的跨越發(fā)展。以此次會(huì)議為契機(jī)，我省將堅(jiān)持黨政主導(dǎo)、政策激勵(lì)、市場(chǎng)化運(yùn)作，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，大力發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)和產(chǎn)業(yè)，讓更多老年人在“家門(mén)口”和“家里面”獲得更有溫度的養(yǎng)老服務(wù)。

價(jià)值大：頂層設(shè)計(jì)“六大體系”

分組討論間隙，一名與會(huì)人員對(duì)河南圍繞養(yǎng)老服務(wù)構(gòu)建的“六大體系”印象深刻。他說(shuō)，他專門(mén)查看了河南這一做法細(xì)節(jié)和出臺(tái)的相關(guān)法規(guī)政策，能看出河南為做好養(yǎng)老服務(wù)工作下了很大功夫。

參與體系構(gòu)建過(guò)程的省民政廳養(yǎng)老服務(wù)處處長(zhǎng)董輝介紹，我省按照省委書(shū)記樓陽(yáng)生提出的養(yǎng)老服務(wù)體系要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、系統(tǒng)“立柱架梁”的要求，緊緊圍繞構(gòu)建法規(guī)政策、設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、投資融資、人才保障、綜合監(jiān)管六個(gè)方面，構(gòu)建出“六大體系”，出臺(tái)了20多個(gè)法規(guī)政策，特別是2022年頒布實(shí)施《河南省養(yǎng)老服務(wù)條例》，為推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供了法制保障。“養(yǎng)老服務(wù)工作事關(guān)每個(gè)家庭，不單單是民政一個(gè)部門(mén)的事情，而是牽涉多個(gè)職能部門(mén)，需要跳出民政看養(yǎng)老，各職能部門(mén)通力合作才能做好這項(xiàng)民生事。”

“我省構(gòu)建的‘六大體系’來(lái)之不易，體系一個(gè)銜接著一個(gè)，政策法規(guī)一個(gè)連續(xù)著一個(gè)，一環(huán)套一環(huán)。”董輝說(shuō)，我省的這一頂層系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)踐，是河南對(duì)如何做好養(yǎng)老服務(wù)工作的一個(gè)“貢獻(xiàn)”，是個(gè)很有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。“這兩年河南的養(yǎng)老服務(wù)工作之所以能取得巨大成就，很大程度上是因?yàn)檫@件事做對(duì)了。”

省委黨?？萍嘉幕萄胁拷淌趶堊Ｆ椒Q，我省“六大體系”政策既是對(duì)國(guó)家養(yǎng)老政策的襲承，又結(jié)合了河南省情，打通了養(yǎng)老服務(wù)的“最后一公里”，為我國(guó)高質(zhì)量開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)提供了“河南方案”。

3月29日，鄭州市豐慶路街道養(yǎng)老服務(wù)中心，老人在進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。

養(yǎng)老服務(wù)人才待遇將進(jìn)一步提升

我省將以更大的力度抓好養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，打造高素質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)，努力讓每一位老人都擁有最美“夕陽(yáng)紅”。

河南日?qǐng)?bào)客戶端記者 王向前 通訊員 趙劉尊

養(yǎng)老服務(wù)人才是養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。3月29日，記者從在鄭州召開(kāi)的全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)工作表彰暨養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)會(huì)議上獲悉，針對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人才短缺問(wèn)題，我國(guó)將加大培養(yǎng)培訓(xùn)力度、推動(dòng)跨行業(yè)人才流動(dòng)、拓寬養(yǎng)老服務(wù)人才來(lái)源渠道。

據(jù)介紹，目前我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍總量不足、專業(yè)化水平不高等問(wèn)題還很突出，養(yǎng)老護(hù)理員待遇保障水平低、流失率高等問(wèn)題亟待解決。會(huì)議要求，各級(jí)民政部門(mén)要把加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)作為實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略、推動(dòng)新時(shí)代養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。一要著力拓寬人才來(lái)源渠道，打造多層次、應(yīng)用型、復(fù)合型養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍。二要著力推動(dòng)人才素質(zhì)提升，加快推進(jìn)專業(yè)教育培養(yǎng)和職業(yè)培訓(xùn)。三要著力健全和完善人才評(píng)價(jià)和使用機(jī)制。四要著力強(qiáng)化人才激勵(lì)保障，建立“拴心留人”的制度機(jī)制。五要著力加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)有效落實(shí)。

提高薪酬待遇和社會(huì)地位等激勵(lì)措施是補(bǔ)上養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才短板的關(guān)鍵。會(huì)議介紹，下一步將出臺(tái)保障養(yǎng)老服務(wù)人才薪酬待遇、完善支持政策等措施，支持和引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建立基于崗位價(jià)值、能力素質(zhì)、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)的薪酬分配制度，推動(dòng)養(yǎng)老護(hù)理員等一線服務(wù)人員平均薪酬待遇原則上不低于上年度當(dāng)?shù)鼐用穹?wù)業(yè)平均工資水平，提升養(yǎng)老服務(wù)人才職業(yè)尊崇感和社會(huì)認(rèn)同度。

我省將以更大的力度抓好養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，打造高素質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)，努力讓每一位老人都擁有最美“夕陽(yáng)紅”。

3月29日，鄭州市豐產(chǎn)路街道養(yǎng)老服務(wù)中心，社工協(xié)助老人鍛煉身體。

全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人名單出爐

我省3家單位5名個(gè)人受表彰

河南日?qǐng)?bào)客戶端記者 王向前 通訊員 張萌

3月28日至29日，全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)工作表彰暨養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)會(huì)議在鄭州市召開(kāi)。

民政部授予99個(gè)單位為“全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)先進(jìn)單位”稱號(hào)，授予195名同志為“全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。

會(huì)議表彰了全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，號(hào)召全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)戰(zhàn)線廣大干部職工向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們尊老敬老、服務(wù)至上的真摯情懷，勤于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的工作理念，精益求精、追求卓越的職業(yè)品行，愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)。

我省3家單位和5名個(gè)人受表彰，榮獲“全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)先進(jìn)單位”的分別是鶴壁市民政局、鄭州市金水區(qū)民政局、河南頤城康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司（河南省康養(yǎng)集團(tuán)有限公司），榮獲“全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”的分別是洛陽(yáng)市養(yǎng)老服務(wù)中心副主任高丁、商丘市柘城縣中心敬老院院長(zhǎng)劉勇、鄭州市鑫家苑社區(qū)服務(wù)中心理事長(zhǎng)任東勇、河南孝之源養(yǎng)老服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)孟慶鳳、河南安泰養(yǎng)老服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)劉泰。

3月28日，鄭州市金水區(qū)首慈樂(lè)康養(yǎng)護(hù)院，老人在進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。

人物

河南安泰養(yǎng)老服務(wù)有限公司董事長(zhǎng) 劉泰

帶好人才隊(duì)伍做出一番事業(yè)

“今后要帶好人才隊(duì)伍，把養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)做得更好，讓更多老年人過(guò)上幸福的晚年生活。”

河南日?qǐng)?bào)客戶端記者王向前 通訊員 李文煜

河南安泰養(yǎng)老服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)劉泰，是獲得“全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”的一位從業(yè)者。3月29日，他在接受記者采訪時(shí)表示，這一榮譽(yù)是對(duì)他這些年來(lái)從事養(yǎng)老服務(wù)工作的一種肯定，也是對(duì)做好今后工作的一個(gè)激勵(lì)，他將以更加專業(yè)的態(tài)度，用心用情做好養(yǎng)老服務(wù)。

10多年前，劉泰從軟件行業(yè)轉(zhuǎn)型到養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，立志打造智慧養(yǎng)老平臺(tái)，讓更多老年人享受到高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)。“如何讓廣大老年人有尊嚴(yán)地養(yǎng)老是一個(gè)重要課題，這也是老人們的渴求。”劉泰說(shuō)，作為養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)從業(yè)者，要善于傾聽(tīng)老人們的心聲，盡可能地滿足他們的養(yǎng)老需求。

他持續(xù)探索“人工智能”與“健康養(yǎng)老”的深度融合，用人工智能技術(shù)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)的智慧化、數(shù)字化。如今，他的公司聚集了一批經(jīng)驗(yàn)豐富、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的技術(shù)骨干和企業(yè)管理人才，組建了包括養(yǎng)老服務(wù)、IT、社工、醫(yī)療、護(hù)理等專業(yè)人才在內(nèi)的高素質(zhì)管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，研創(chuàng)了“一網(wǎng)一卡一平臺(tái)”為核心的智慧養(yǎng)老方案，為很多地方提供“居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)”養(yǎng)老服務(wù)。

在劉泰眼里，養(yǎng)老服務(wù)工作是具有公益性質(zhì)、福利屬性的一項(xiàng)事業(yè)。“隨著信息技術(shù)與智慧養(yǎng)老服務(wù)的不斷融合發(fā)展，智慧養(yǎng)老平臺(tái)將會(huì)在加大養(yǎng)老服務(wù)供給、提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，更好滿足老年人多層次多樣化高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)需求方面發(fā)揮更大作用。”劉泰表示，“今后要帶好人才隊(duì)伍，把養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)做得更好，讓更多老年人過(guò)上幸福的晚年生活。”

洛陽(yáng)市養(yǎng)老服務(wù)中心副主任高丁

打造服務(wù)品牌助力老人享老

“我們將圍繞智慧養(yǎng)老為老人提供更加標(biāo)準(zhǔn)、智慧、精細(xì)的人性化服務(wù)，幫助老人享受老年生活。”

河南日?qǐng)?bào)客戶端記者 王向前 河南日?qǐng)?bào)社全媒體記者 楊逍 通訊員 姚方

3月28日，全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)工作表彰暨養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)會(huì)議在鄭州召開(kāi)，民政部授予195名同志為“全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，洛陽(yáng)市養(yǎng)老服務(wù)中心副主任高丁是其中之一。

從洛陽(yáng)市老年服務(wù)中心，到現(xiàn)在的洛陽(yáng)市養(yǎng)老服務(wù)中心，高丁是個(gè)資深的“養(yǎng)老服務(wù)者”。“家家都有老人，我也希望自己的父母能夠有個(gè)健康幸福的晚年。”他說(shuō)，2021年的一次公益活動(dòng)中，一位年近八旬的老人在他不厭其煩的“指點(diǎn)”下，學(xué)會(huì)了用手機(jī)掃碼等功能后，拉著他的手連聲對(duì)他說(shuō)的“謝謝”，讓他感動(dòng)不已，也堅(jiān)定了他繼續(xù)從事養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的信心。

在政策支持下，洛陽(yáng)市創(chuàng)辦的“樂(lè)養(yǎng)居”社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)品牌，不斷拓展延伸，在洛陽(yáng)市區(qū)的街道和社區(qū)，為老人提供了安心舒適的活動(dòng)場(chǎng)所。在養(yǎng)老服務(wù)人才培育方面，高丁也頗有心得，“洛陽(yáng)市養(yǎng)老服務(wù)中心每月開(kāi)展一期養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)，定期舉辦養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)技能大賽，源源不斷地為行業(yè)輸送著專業(yè)人才”。

不久前，洛陽(yáng)市印發(fā)《洛陽(yáng)市2023年“人人持證、技能洛陽(yáng)”建設(shè)工作實(shí)施方案》，安排“康養(yǎng)照護(hù)”技能人才培訓(xùn)，圍繞養(yǎng)老、健康照護(hù)、醫(yī)療照護(hù)等“康養(yǎng)照護(hù)”全產(chǎn)業(yè)鏈人才進(jìn)行培養(yǎng)培訓(xùn)，預(yù)計(jì)全年完成培訓(xùn)5萬(wàn)人次，新增技能人才3萬(wàn)名。

“這個(gè)方案讓我工作的動(dòng)力更足了。”高丁說(shuō)，他正與市屬高校、職教機(jī)構(gòu)、醫(yī)院等合作成立聯(lián)合培訓(xùn)基地，開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才的培育，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)、樂(lè)養(yǎng)居站長(zhǎng)、護(hù)理員的業(yè)務(wù)技能提升，爭(zhēng)取讓更多社會(huì)人才、高校畢業(yè)生參與養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)。

談及今后工作打算，高丁說(shuō)，隨著科技賦能，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)將會(huì)進(jìn)一步智能化，智慧養(yǎng)老將是每個(gè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)都應(yīng)具備的條件，“我們將圍繞智慧養(yǎng)老為老人提供更加標(biāo)準(zhǔn)、智慧、精細(xì)的人性化服務(wù)，幫助老人享受老年生活”。