管理不等于罰款
摘要:事實上,這么重的罰款除了讓員工心生怨氣外沒有任何正面作用,即使有,提升了接電話的比率,員工也只是擔心被罰款而已,接電話的動作跟上了,心里的疙瘩卻沒有解開。管理的手段有很多,罰款只是其中的一種,這種手段決不等同于管理,且這種手段在使用中也要拿捏好分寸把握好度。
石新宇
貴州省貴陽市某初創(chuàng)型公司規(guī)定,不接董事長、總經(jīng)理的電話或者超過一小時不回復,一次罰款10000元,罰款當天未到賬則加倍處罰。這是到該公司試崗的呂女士從公司獎懲制度中發(fā)現(xiàn)的,所謂獎懲制度幾乎全部是處罰規(guī)定,除了董事長、總經(jīng)理外,不接其他各個級別領(lǐng)導的電話都有相應的罰款數(shù)額。
不知道這家公司為員工提供多高的薪水,也不知道這家公司的董事長、總經(jīng)理的電話有多重要,怎么下屬一次不接就罰款10000元,而且當天沒有到賬的話就變成了20000元?難怪網(wǎng)友調(diào)侃,這董事長、總經(jīng)理誰都能當,只要打電話就行了,打電話是成本低效益高的創(chuàng)收途徑啊。從該公司詳細、完整、清晰的罰款規(guī)定,不難看出董事長、總經(jīng)理的傲慢與狂妄,這是我的地盤,我們想怎么罰就怎么罰,想罰多少就罰多少,誰要是不樂意,可以卷鋪蓋走人嘛。
當然,這家公司的本意,也許并不是罰款,而是督促各個崗位上的員工都要尊重領(lǐng)導、勤勉敬業(yè)。如果是這樣,當然是好的,但以動輒上萬元的罰款來達到目的,手段是錯誤的。格力、華為、胖東來,經(jīng)營得都很出色,哪一個也不是靠罰款取得的,員工照樣尊重領(lǐng)導愛崗敬業(yè)。事實上,這么重的罰款除了讓員工心生怨氣外沒有任何正面作用,即使有,提升了接電話的比率,員工也只是擔心被罰款而已,接電話的動作跟上了,心里的疙瘩卻沒有解開。這樣下去,員工與領(lǐng)導只會越來越嚴重地離心離德,工作只會越來越巧妙地應付了事,公司哪里會有發(fā)展的強勁動力和美好的前景呢?
管理的手段有很多,罰款只是其中的一種,這種手段決不等同于管理,且這種手段在使用中也要拿捏好分寸把握好度。如果簡單粗暴地以罰款代替管理,只能說明管理者的無知和無能,只能搞得怨聲載道眾叛親離,只能是自斷前程自取絕路。
責任編輯:閆繼華
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