國網(wǎng)駐馬店供電公司開展“3·15” 國際消費者權(quán)益日宣傳活動
駐馬店網(wǎng)訊(記者 田久 通訊員 黃文靜)3月15日上午,國網(wǎng)駐馬店供電公司組織營銷、計量及市民中心供電窗口業(yè)務(wù)等專業(yè)人員,參加由市委宣傳部、市文明辦、市場監(jiān)管局和消費者協(xié)會聯(lián)合舉行的以“提振消費信心”為主題的“3·15” 國際消費者權(quán)益日集中宣傳活動。
在活動現(xiàn)場,該公司工作人員通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立咨詢臺、擺放宣傳展板等方式,向群眾廣泛宣傳電能計量、安全用電知識,詳細講解新能源汽車充電樁報裝流程和階梯電價政策等,現(xiàn)場為群眾客戶答疑解惑,并認真聽取群眾對供電服務(wù)工作的意見和建議。同時,該公司工作人員還積極指導客戶下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,引導客戶線上辦理用電報裝、電費電量查詢等用電業(yè)務(wù),讓客戶享受到更加高效便捷的供電服務(wù)。
通過開展此次集中宣傳活動,進一步增強了供電企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系和溝通,拉近了供用電雙方的距離,營造了和諧的消費環(huán)境,受到廣大群眾客戶的好評。
責任編輯:田久
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