公交車長(zhǎng)貼心服務(wù) 乘客聯(lián)名送來感謝信
摘要:駐馬店網(wǎng)訊(記者 張勇 通訊員 戚阿東)3月6日,汝南縣公交公司收到一封特殊的感謝信。與以往不同的是,這封感謝信是七位老年人聯(lián)名寫的,只為對(duì)汝南縣1路公交車長(zhǎng)羅群周到細(xì)心的服務(wù)表達(dá)感激之情,由此揭開了乘客們與公交車長(zhǎng)之間的暖心故事。
駐馬店網(wǎng)訊(記者 張勇 通訊員 戚阿東)3月6日,汝南縣公交公司收到一封特殊的感謝信。與以往不同的是,這封感謝信是七位老年人聯(lián)名寫的,只為對(duì)汝南縣1路公交車長(zhǎng)羅群周到細(xì)心的服務(wù)表達(dá)感激之情,由此揭開了乘客們與公交車長(zhǎng)之間的暖心故事。
阿姨們介紹,她們經(jīng)常坐羅群駕駛的公交車,每次羅群都是微笑著給她們打招呼“阿姨你好,歡迎乘車”,還總是提醒她們“小心點(diǎn)、慢慢走不著急”??吹剿齻兪痔嶂匚飼r(shí),也主動(dòng)下車幫她們提東西,攙扶上下車行動(dòng)不便的老人,時(shí)刻提醒車廂內(nèi)沒有座位的乘客抓穩(wěn)扶手,下車時(shí)還會(huì)親切的說句“阿姨慢走”!羅群對(duì)待老年乘客服務(wù)周到熱情,非常有耐心。說話有時(shí)也很風(fēng)趣,還總是親切地稱呼阿姨們美女,逗得她們開懷大笑。羅群帶給她們溫暖,讓她們感受到雖然白發(fā)蒼蒼,但是也不能失去對(duì)生活的熱情,使她們更加珍惜生活。羅群堅(jiān)持用微笑和熱情的服務(wù)對(duì)待每一位乘客,周到細(xì)心的服務(wù)不僅感動(dòng)了幾位老人,更是獲得了廣大乘客的一致好評(píng)。
責(zé)任編輯:張勇
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