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收費站里的“放心港灣”

2023-03-05 20:41 來源:河南日報 責(zé)任編輯:孫普
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摘要:如今,志愿服務(wù)港灣的9名黨員自學(xué)考取了紅十字救護員證,16名志愿者掌握簡易車輛維修技術(shù),志愿者24小時輪流值守。今年惠濟收費站黨支部還通過開展“學(xué)雷鋒從我做起”系列活動,讓支部黨員志愿者主動下沉附近社區(qū)一線,積極開展黨課及中國共產(chǎn)黨人精神譜系宣講;

河南日報客戶端記者 胡舒彤 通訊員 孫小方 辛子龍

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3月3日上午,河南交通投資集團鄭州分公司惠濟收費站,副班長楊波在車道廣場疏通交通時,聽見有車輛聲音異常。尋聲而去,發(fā)現(xiàn)是一輛豫A牌照的小轎車左后輪爆胎。

見此情景,楊波首先告知車主,然后迅速聯(lián)系志愿者服務(wù)港灣的修車隊過來幫忙。

“差不多十幾分鐘,我們就幫車主換好了車胎。”楊波說,這種情況經(jīng)常發(fā)生,要是讓車主自己聯(lián)系4S店來修車的話,至少要兩三個小時。在這里,我們志愿服務(wù)隊可以隨時為司乘人員解決途中的突發(fā)情況,讓大家在服務(wù)區(qū)感到放心與舒心。

為滿足司乘人員需求,2019年,該收費站利用站區(qū)匝道空閑區(qū)域設(shè)置志愿者服務(wù)港灣,占地約500平方米,設(shè)有志愿者服務(wù)站和ETC服務(wù)點,面向廣大司乘人員和周邊居民提供業(yè)務(wù)咨詢、食宿指引、路線及周邊景點指引、車輛簡易維修、充電等便民服務(wù)。

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“收費站不光是收費的,還可以為司乘人員提供溫馨服務(wù),這讓我們的工作更有意義。”惠濟收費站站長齊明輝說。

寧愿自己多付出,不讓旅客一時難。如今,志愿服務(wù)港灣的9名黨員自學(xué)考取了紅十字救護員證,16名志愿者掌握簡易車輛維修技術(shù),志愿者24小時輪流值守。

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今年惠濟收費站黨支部還通過開展“學(xué)雷鋒從我做起”系列活動,讓支部黨員志愿者主動下沉附近社區(qū)一線,積極開展黨課及中國共產(chǎn)黨人精神譜系宣講;走進自閉癥兒童康復(fù)中心開展特殊群體關(guān)愛行動;為社區(qū)老人提供老年乘車證NFC代審服務(wù)等,讓新時代“雷鋒精神”走進千家萬戶。

責(zé)任編輯:孫普

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