遂平縣文城鄉(xiāng):信訪化解矛盾 促進(jìn)群眾和諧
駐馬店網(wǎng)訊(記者 周濤 通訊員 宋佳寶)近年來(lái),遂平縣文城鄉(xiāng)采取“法律引導(dǎo)、制度督導(dǎo)、政策主導(dǎo)、感情疏導(dǎo)”的辦法,細(xì)心“下訪”,積極引導(dǎo)和幫助群眾解決實(shí)際困難及矛盾糾紛,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值守制度,扎實(shí)推動(dòng)信訪矛盾化解工作。
為保障居民的合法權(quán)利,維護(hù)鄉(xiāng)內(nèi)社會(huì)治安穩(wěn)定,文城鄉(xiāng)信訪辦公室每周七天全天開(kāi)放,每天由一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員及兩名股級(jí)干部輪守值班,保證群眾上訪渠道暢通無(wú)阻。同時(shí)文城鄉(xiāng)還成立了信訪聯(lián)席會(huì)議制度,由信訪辦、派出所、司法所等部門(mén)成員組成,對(duì)群眾反映的各項(xiàng)問(wèn)題作準(zhǔn)確、細(xì)致的答復(fù)。
為保障鄉(xiāng)內(nèi)社會(huì)治安穩(wěn)定和群眾的滿意感、幸福感,化解各類信訪問(wèn)題于源頭,文城鄉(xiāng)還多次組織工作人員開(kāi)展入戶走訪排查工作,由專業(yè)調(diào)解員疏導(dǎo)、化解群眾情緒,為維護(hù)家庭、鄰里和諧提供有力幫助。
責(zé)任編輯:丁繼坡
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