春運收官駐馬店車務(wù)段發(fā)送旅客65.9萬人次

2023-02-17 10:13 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：付　琳

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摘要：該段在認真做好旅客服務(wù)的同時，充分發(fā)揮管內(nèi)貨物運輸能力，緊盯市場需求，提前掌握各貨主企業(yè)放假期間生產(chǎn)安排，備足裝卸車力量，高效組織電煤、糧食、化肥等重點民生物資運輸，加強運輸調(diào)度指揮，確保貨運安全暢通、重點物資高效及時送達，為確保重點物資運輸，保障人民群眾溫暖過冬和節(jié)日市...

駐馬店網(wǎng)訊（記者張麗麗高琳琳通訊員謝碧珂龐培培）2月15日，為期40天的鐵路春運結(jié)束。春運期間，駐馬店車務(wù)段統(tǒng)籌做好疫情防控和鐵路客貨運輸工作，積極打造“平安、有序、溫馨”的出行環(huán)境，累計發(fā)送旅客65.9萬人次，同比增加20萬人次，增長43.6%。其中，駐馬店西站發(fā)送旅客42.5萬人次，日均1萬余人次，發(fā)送人較2022年春運同期增長42%，較疫情前（2019年）同期增長14％，均創(chuàng)駐馬店西站歷年春運新高。

春運期間，駐馬店西站候車大廳。

聚焦安全暢通，打造平安出行坦途。春運期間，駐馬店車務(wù)段嚴格落實各項防疫規(guī)定，加強衛(wèi)生間、洗手池、電梯扶手、座椅等重點處所通風(fēng)消毒，加強旅行健康宣傳提示，引導(dǎo)旅客全程佩戴口罩，保持車站良好環(huán)境，營造健康出行環(huán)境；加大對管內(nèi)各客運站安檢設(shè)備、自助實名制核驗閘機等設(shè)施設(shè)備檢修，確保安檢和驗證驗票通道暢通；規(guī)范設(shè)置標志，進一步優(yōu)化站內(nèi)動線指引，便利旅客出行。除此之外，車站還積極應(yīng)對雨雪冰凍等惡劣天氣，加強旅客乘降組織引導(dǎo)，及時清掃旅客通道積雪，全力保障旅客出行安全暢通。

強化細致服務(wù)，實現(xiàn)有序溫馨出行。駐馬店車務(wù)段不斷拓展客運服務(wù)項目，完善助行預(yù)約渠道，按年齡實行兒童優(yōu)惠票，優(yōu)化學(xué)生票購票規(guī)則，持續(xù)推出愛心母嬰室、臨時媽媽團、便民服務(wù)卡、免費充電樁、綜合服務(wù)臺等多項人性化、便捷化、精益化的服務(wù)舉措，不斷改善旅客乘車體驗。

緊盯市場需求，全力保障國計民生。該段在認真做好旅客服務(wù)的同時，充分發(fā)揮管內(nèi)貨物運輸能力，緊盯市場需求，提前掌握各貨主企業(yè)放假期間生產(chǎn)安排，備足裝卸車力量，高效組織電煤、糧食、化肥等重點民生物資運輸，加強運輸調(diào)度指揮，確保貨運安全暢通、重點物資高效及時送達，為確保重點物資運輸，保障人民群眾溫暖過冬和節(jié)日市場供應(yīng)作出鐵路貢獻。

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