心系群眾顯擔(dān)當(dāng) 消除隱患保安全
摘要：駐馬店網(wǎng)訊（記者 梁博涵 郭磊 通訊員 張韻）2月15下午，高新區(qū)熱線辦接到駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)熱線轉(zhuǎn)派工單，群眾反映位于蔡州大道與工業(yè)一路西南角的人行道上有一井蓋丟失，存在安全隱患，希望相關(guān)部門協(xié)助盡快安裝。
駐馬店網(wǎng)訊（記者 梁博涵 郭磊 通訊員 張韻）2月15下午，高新區(qū)熱線辦接到駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)熱線轉(zhuǎn)派工單，群眾反映位于蔡州大道與工業(yè)一路西南角的人行道上有一井蓋丟失，存在安全隱患，希望相關(guān)部門協(xié)助盡快安裝。
接件后，高新區(qū)城管局第一時間安排人員到達(dá)現(xiàn)場核查。經(jīng)核實，該管道屬于通信井，有三家通信公司共用此管道，因帶有產(chǎn)權(quán)名稱標(biāo)志的原裝井蓋丟失，短時間內(nèi)無法確認(rèn)該井屬于哪一家通信公司。為保障轄區(qū)群眾的出行安全，針對該處產(chǎn)權(quán)不明的窨井，高新區(qū)城市管理局不等不靠，立即啟動應(yīng)急兜底機(jī)制，一邊采取有效防護(hù)措施，防止過往行人失足落井，一邊通過多種途徑采購相配套的井蓋進(jìn)行安裝，徹底消除安全隱患。
據(jù)了解，高新區(qū)城管局歷來注重12345政務(wù)服務(wù)熱線交辦事項辦理工作，形成了快速響應(yīng)、限時辦結(jié)、協(xié)辦聯(lián)辦、疑難處置等一系列工作機(jī)制，確保群眾反映問題第一時間妥善處置。下一步，高新區(qū)城管局將加大道路巡查力度，及時消除各類問題隱患，為轄區(qū)群眾提供有序安全的生活環(huán)境。
責(zé)任編輯：梁博涵
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