駐馬店網(wǎng)訊（記者 徐小防 通訊員 陳娜）群眾的滿意度和獲得感，是信訪工作的出發(fā)點和落腳點。近年來，平輿縣紀(jì)委監(jiān)委狠抓信訪件辦理質(zhì)效提升，從“微”處挑刺，從嚴(yán)把好“辦結(jié)關(guān)”，建立領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭接訪下訪和包案化解機制，扎實開展信訪舉報突出問題集中治理，著力化解重復(fù)疑難信訪，有效遏制初信初訪，對重點疑難信訪件辦理過程中核查是否到位、證據(jù)鏈?zhǔn)欠裥纬砷]環(huán)、處置是否恰當(dāng)?shù)惹闆r展開專題會商，分類施策、逐件化解，努力減存量、增質(zhì)效。

此外，將信訪化解工作納入日常監(jiān)督范圍，做好“靶向式監(jiān)督”“跟進式監(jiān)督”，將重點信訪臺賬細(xì)化分解，分發(fā)給對應(yīng)的辦案部門，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委、派駐機構(gòu)督促責(zé)任單位積極化解信訪積案難案。針對重點疑難信訪件，建立“一案一策”，采取領(lǐng)導(dǎo)包案、提級核查、部門聯(lián)辦、專題會商等方式，發(fā)揮室組地力量整合作用，有效治理重復(fù)訪、多頭訪，化解信訪積案。

“信訪是察民情、護民利、聚民心的一項重要工作，辦理信訪案件最重要的是找準(zhǔn)癥結(jié)，全面吃透案情，讓矛盾真正化解。”平輿縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將站穩(wěn)群眾立場，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，督促責(zé)任單位回應(yīng)好每一件信訪訴求，及時解決群眾合理訴求，切實化解群眾揪心事、煩心事，維護人民群眾的切身利益。