首頁縣區(qū) 汝南縣

汝南縣南余店鄉(xiāng)：用好政務服務熱線搭起便民“暖心橋”

2023-01-11 16:49 來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：鄧丹華

發(fā)送短信 zmdsjb 到 10658300 即可訂閱《駐馬店手機報》，每天1毛錢，無GPRS流量費。

駐馬店網(wǎng)訊（記者鄧丹華王朝朝通訊員劉奎）“感謝南余店鄉(xiāng)12345熱線工單處置負責人陳永剛，每次咨詢問題，他都對問題進行跟蹤逐一解決，有耐心，有責任心，把百姓的事當自己的事，工作認真負責，特來電表示感謝!”日前，12345政務服務便民熱線接到汝南縣南余店鄉(xiāng)楊圍子村務工返鄉(xiāng)人員楊先生的來電，對南余店鄉(xiāng)12345熱線工單處置負責人陳永剛表達了感激之情。

微信圖片_20230107050146

去年以來，南余店鄉(xiāng)不斷完善“12345”便民熱線工作制度，突出問題導向，深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，為群眾的政務服務搭起了便民“暖心橋”。

“為有效提高群眾訴求辦理質(zhì)量，增強群眾的獲得感、幸福感，我們鄉(xiāng)全面推動政務服務便民熱線轉(zhuǎn)辦工作制度，由一名專職工作人員負責接單、回單；部門、鄉(xiāng)包村工作人員和村委負責人第一時間了解情況，形成一套方案解決問題；分管領導一抓到底，督辦指導工作；所有工單跟蹤到底、銷號清零，確保群眾向政務服務熱線反饋的問題件件有落實、事事有回音，讓政務服務便民熱線真正成為群眾的‘貼心人’。”南余店鄉(xiāng)負責人表示。

責任編輯：鄧丹華

版權(quán)聲明：

1.凡本網(wǎng)注明“來源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網(wǎng)應有權(quán)益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責任。

駐馬店日報報業(yè)集團法律顧問單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務所

首席法律顧問：馮程斌律師

2.凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。如其他個人、媒體、網(wǎng)站、團體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”，并自負相關法律責任，否則本網(wǎng)將追究其相關法律責任。

3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品，請與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會及時修改或刪除。