駐馬店383項民生事項“指尖”通辦
駐馬店網(wǎng)訊(記者 劉金霞)“豫事辦”真方便,社保繳費、公積金查詢、養(yǎng)老金認證、交通違章處理……便民服務(wù)事項一站辦妥,“支付寶”搜索“豫事辦”小程序馬上就能體驗。
昨日,記者從駐馬店市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局獲悉,省級重點民生實事項目“提升移動政務(wù)服務(wù)能力”——“豫事辦”駐馬店分廳已上線群眾關(guān)注的熱門民生事項383項,我市已提前完成省級下達各項指標(biāo)任務(wù)。
據(jù)悉,“豫事辦”是我省各級人民政府為公眾提供公共服務(wù)和政務(wù)服務(wù)的移動端官方唯一總?cè)肟凇?ldquo;豫事辦”分為省級平臺和各省轄市分廳兩級。“豫事辦”駐馬店分廳,是按照省級統(tǒng)籌,整合匯聚本地區(qū)政務(wù)服務(wù)移動端應(yīng)用,通過“豫事辦”體系統(tǒng)一對外提供服務(wù),是我市面向公眾、服務(wù)市民,提升政務(wù)服務(wù)能力,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”的有效載體,真正實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路,百姓少跑腿”。
以“社保繳費”為例,市民可以在“支付寶”首頁搜索“豫事辦”進入小程序,城市切換為“駐馬店市”,在熱門服務(wù)板塊,點擊“社保繳費”,進入“社保繳費”欄目,目前,該服務(wù)支持全市靈活就業(yè)人員和城鄉(xiāng)居民申報繳納社保費。
今年以來,市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局圍繞提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,就公積金、社保、醫(yī)保、不動產(chǎn)、教育、就醫(yī)、農(nóng)業(yè)、交通等重點領(lǐng)域,通過共享市直各部門數(shù)據(jù)資源,融合各部門的服務(wù)應(yīng)用,推進高頻事項、便民事項接入“豫事辦”分廳,目前已上線社保業(yè)務(wù)查詢辦理、不動產(chǎn)業(yè)務(wù)查詢辦理、12345熱線投訴舉報、電子證照以及水電氣辦理等多項政務(wù)便民服務(wù)。
近日,市民張女士真切感受到“豫事辦”電子證照應(yīng)用帶來的便利。在一次公安交管部門例行檢查時,她沒有攜帶駕駛證和行車證。“我正趕往高鐵站準(zhǔn)備出差,要是再回家拿駕駛證和行車證,肯定趕不上高鐵了。”張女士告訴記者。交警了解情況后讓她搜索“豫事辦”應(yīng)用,幫她申請并認證了具有同等法律效力的電子駕駛證和行車證。
據(jù)市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局有關(guān)負責(zé)人介紹,此前,市民在線查詢辦理社保、預(yù)約掛號、交水電氣暖費時,有的選擇用支付寶、微信,有的用其他平臺,為此常下載一大堆APP,而辦理民政、稅務(wù)、公安等部分業(yè)務(wù)時,很多平臺上還辦不了?,F(xiàn)在在“豫事辦”駐馬店市分廳,省大數(shù)據(jù)管理局牽頭、市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局配合,已對接公共及政府服務(wù)事項很多項。
市民可通過支付寶掃一掃或支付寶中搜索“豫事辦”進入小程序,也可以通過在各級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點擊鏈接或掃描二維碼下載安卓版客戶端。打開“豫事辦”駐馬店市分廳,推薦服務(wù)中是一些高頻事項,如醫(yī)保電子憑證、健康碼、社保繳費、社保查詢、公積金服務(wù)等,方便群眾快速使用。
為了提升群眾的使用率,市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局運用多種載體廣泛宣傳,推廣使用場景,滿足群眾需求。尤其在新冠肺炎疫情防控期間,我市通過宣傳推廣“豫事辦”健康碼應(yīng)用,不斷提升“豫事辦”駐馬店分廳日均活躍度。據(jù)悉,截至發(fā)稿,“豫事辦”駐馬店分廳注冊用戶普及率達65.5%,上線事項383項,分廳事項月使用率達100%,分廳事項可用率達100%。
責(zé)任編輯:付 琳
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