吳燏函

近日，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布了《適老化App消費(fèi)監(jiān)督評(píng)測(cè)項(xiàng)目研究報(bào)告》，報(bào)告指出：App廣告插件及誘導(dǎo)操作現(xiàn)象尚未杜絕，特別值得注意的是，金融理財(cái)、社交通訊、影音娛樂、實(shí)用工具類等App，在不同程度上存在誘導(dǎo)下載或誘導(dǎo)付款等情況。

隨著我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，智能手機(jī)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等已經(jīng)滲透進(jìn)每個(gè)人的生活點(diǎn)滴。特別是疫情暴發(fā)期間，健康碼、移動(dòng)支付、網(wǎng)上掛號(hào)等技術(shù)應(yīng)用更是成為每個(gè)人的“家常便飯”。但各種廣告插件或誘導(dǎo)下載按鍵，利用“銀發(fā)網(wǎng)友”欠缺網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的劣勢(shì)，讓他們?cè)谑褂檬謾C(jī)App過程中深陷各種網(wǎng)絡(luò)套路，從而遭受了精神和財(cái)產(chǎn)的重大損失。

未來，我們要以個(gè)人信息保護(hù)和財(cái)務(wù)信息風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管為核心，著力提升App的安全性。App開發(fā)者和App下載平臺(tái)應(yīng)當(dāng)履行信息內(nèi)容管理主體責(zé)任，積極配合國家實(shí)施網(wǎng)絡(luò)可信身份戰(zhàn)略，建立健全信息內(nèi)容安全管理、數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)、老年人權(quán)益保護(hù)等管理制度。

同時(shí)，要加強(qiáng)App安裝和使用全過程的安全監(jiān)管，App適老界面或適老版本應(yīng)禁止廣告彈窗及誘導(dǎo)點(diǎn)擊、誘導(dǎo)支付情況出現(xiàn)，App通用界面和通用版本的廣告彈窗應(yīng)易于關(guān)閉，支付環(huán)節(jié)和個(gè)人信息獲取環(huán)節(jié)應(yīng)加強(qiáng)告知與風(fēng)險(xiǎn)提示，并提供撤回操作的自助或人工服務(wù)，防止老年人落入消費(fèi)陷阱。

隨著我國人口老齡化持續(xù)加深，老年人人數(shù)將繼續(xù)增長。在此前提下，必須強(qiáng)化治理，加大對(duì)誘導(dǎo)支付等的打擊力度，避免數(shù)字化手機(jī)應(yīng)用亂象的同步增長。在老齡化社會(huì)，牢牢守護(hù)好老人的錢袋子，也是實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依的前提。