6家單位獲紅旗！駐馬店市民中心召開(kāi)11月份進(jìn)駐窗口單位服務(wù)效能評(píng)價(jià)總結(jié)會(huì)

2022-12-06 15:43 來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：付　琳

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摘要：推出“不動(dòng)產(chǎn)＋電力”聯(lián)合過(guò)戶新模式，客戶在辦理不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶時(shí)，不動(dòng)產(chǎn)系統(tǒng)自動(dòng)推送過(guò)戶信息至供電服務(wù)平臺(tái)，電力過(guò)戶時(shí)間平均壓減80%。做好部門(mén)事項(xiàng)的調(diào)整取消，對(duì)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)調(diào)整工作做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保放權(quán)賦能網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)調(diào)整到位。

駐馬店網(wǎng)訊（記者劉金霞通訊員馮瑞）12月2日，市民中心召開(kāi)11月份進(jìn)駐窗口單位服務(wù)效能評(píng)價(jià)總結(jié)會(huì)，進(jìn)駐中心37個(gè)窗口負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)議通報(bào)了窗口單位11月份服務(wù)效能評(píng)價(jià)及排名情況，市應(yīng)急管理局、市公安局、市民政局、市供電公司、市公交公司、市人社局榮獲紅旗窗口單位。

會(huì)議指出，11月份各窗口克服疫情帶來(lái)的不利影響，認(rèn)真貫徹落實(shí)“放管服效”改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境部署要求，主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)和群眾服務(wù)解難，創(chuàng)新服務(wù)能力不斷提升。推出“不動(dòng)產(chǎn)＋電力”聯(lián)合過(guò)戶新模式，客戶在辦理不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶時(shí)，不動(dòng)產(chǎn)系統(tǒng)自動(dòng)推送過(guò)戶信息至供電服務(wù)平臺(tái)，電力過(guò)戶時(shí)間平均壓減80%。聚焦企業(yè)群眾需求，設(shè)立“電水氣暖通信”報(bào)裝綜合窗口，客戶只要填寫(xiě)一張表格、提交一套材料即可辦理五項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)電水氣暖訊“一窗通辦”，“一件事一次辦”助力效率再提升。設(shè)立“五險(xiǎn)一金”綜合窗口，解決群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí)重復(fù)取號(hào)、排隊(duì)、提交材料等問(wèn)題。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各窗口要落實(shí)落細(xì)大廳各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)線上線下深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平。加強(qiáng)電子證照應(yīng)用。窗口單位要推進(jìn)一批電子證照應(yīng)用典型案例，做好推廣應(yīng)用及新聞宣傳。推進(jìn)行政許可清單編制。遵照“應(yīng)領(lǐng)盡領(lǐng)、上下銜接、全面覆蓋、依法依規(guī)”的原則，抓緊進(jìn)行清單確認(rèn)，確保按照省定節(jié)點(diǎn)公布行政許可清單。落實(shí)縣域放權(quán)賦能改革。做好部門(mén)事項(xiàng)的調(diào)整取消，對(duì)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)調(diào)整工作做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保放權(quán)賦能網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)調(diào)整到位。配合完成國(guó)辦各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。按照有關(guān)要求，12月15日前落實(shí)好16項(xiàng)新增“跨省通辦”事項(xiàng)任務(wù)，12月底前完成13項(xiàng)企業(yè)和個(gè)人政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”事項(xiàng)任務(wù)等。

責(zé)任編輯：付　琳

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