駐馬店網(wǎng)訊（記者 田久 通訊員  黃文靜 陳金金）近日，筆者從國網(wǎng)駐馬店供電公司營銷部獲悉，該公司全力服務(wù)“穩(wěn)經(jīng)濟、穩(wěn)增長”，在可靠性、透明度上做加法，在辦電時長、成本費用上做減法，結(jié)合獲得電力“馬上辦”特色品牌，錨定“快簡好省”工作目標，創(chuàng)新“重點項目開門有電、小微企業(yè)搶修式接電、其他客戶套餐制辦電、萬家燈火可靠用電”的服務(wù)舉措，以奔跑姿勢按下獲得電力“快進鍵”，以扎實舉措跑出獲得電力“加速度”。

政企聯(lián)動更高效。樹牢“項目為王”理念，提前獲取省市重點項目信息，接電工程與行政審批“同頻共振”，讓省市重點項目“開門有電”，助力“萬人助萬企”落地見效。45分鐘達到現(xiàn)場，以“搶修式”速度響應(yīng)小微企業(yè)急速接電。高、低平均接電時長分別壓減至5個、1個工作日以內(nèi)。今年以來通過工改系統(tǒng)接收工商信息45條，工程建設(shè)項目信息58條，投資備案信息589條。

指尖辦電更便捷。深化“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、“咱的駐馬店”APP等線上渠道應(yīng)用，推行“四電”聯(lián)辦（電子證照、電子合同、電子印章、電子簽名），實現(xiàn)“一點簽約”、“網(wǎng)購式”辦電；創(chuàng)新“刷臉辦、一證辦、容缺辦、云驗收”，24項全量業(yè)務(wù)“全程網(wǎng)辦”、“零跑趟”。今年以來累計調(diào)用8700余次電子證照，線上辦電率達99.92%。

萬家燈火更可靠。堅持“不停電就是最好服務(wù)”的理念，“加倍”投入電網(wǎng)建設(shè)資金18.26億，推行“1234”搶修復(fù)電模式，推廣“不停電”作業(yè)技術(shù)，創(chuàng)建“零停電示范區(qū)”，建立供電可靠性獎懲機制，實現(xiàn)市區(qū)全口徑供電可靠率、平均停電時間、平均停電次數(shù)分別達到99.99%、5小時/戶、1次/戶。

惠企利民更貼心。創(chuàng)新推出“電水氣暖訊”聯(lián)辦、“購車+裝樁”一站辦、“典型行業(yè)”套餐辦、“臨電共享”省錢辦、“供電+能效”節(jié)能辦等多維服務(wù)，實現(xiàn)客戶“一站式”辦理多項業(yè)務(wù)；大力推動政府延伸投資界面資金撥付全過程線上管控，小微企業(yè)低壓接入提升至160千瓦，實現(xiàn)企業(yè)辦電“零投資”。今年以來累計為客戶節(jié)約辦電成本5600余萬元，其中政府投資延伸界面項目為客戶節(jié)約750余萬元，占全省業(yè)務(wù)前3名。

優(yōu)化營商環(huán)境永遠在路上。國網(wǎng)駐馬店供電公司持續(xù)深化改革，對標一流，推動獲得電力“馬上辦”服務(wù)品牌的迭代升級、深化推廣，以營商環(huán)境之“優(yōu)”，贏企業(yè)群眾之“心”，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展賦能增力做出“駐馬店貢獻”。