局長“坐窗口、親自辦” 汝南縣住建局服務(wù)“零距離”
駐馬店網(wǎng)訊（記者 鄧丹華 王朝朝 通訊員 楊會民）10月26日上午，汝南縣住建局黨組書記、局長李隨亞深入到縣行政服務(wù)中心住建局窗口換位體驗窗口服務(wù)工作，通過“坐窗口、親自辦”，體驗群眾、企業(yè)在業(yè)務(wù)辦理過程中最真實的感受，查找住建局窗口服務(wù)中存在的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”，切實解決群眾辦事過程中遇到的問題。
在住建局窗口，李隨亞以一線工作人員的身份，親自接待了前來辦理公租房申請業(yè)務(wù)的群眾舒先生，耐心細(xì)致地對提交材料進(jìn)行了核查錄入，5分鐘后，該業(yè)務(wù)審核辦結(jié)。
隨后，李隨亞與工作人員進(jìn)行了深入交流，詳細(xì)詢問探討建筑施工許可、工程竣工驗收備案等業(yè)務(wù)辦理流程和情況。他強(qiáng)調(diào)，行政審批改革目的是“全程網(wǎng)辦，讓群眾少跑”，這是我們最大的出發(fā)點(diǎn)；要加強(qiáng)對窗口工作人員理論和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和思想素質(zhì)，提升住建窗口和政務(wù)服務(wù)中心的形象；要進(jìn)一步優(yōu)化流程、精簡要件，真正服務(wù)企業(yè)和群眾，幫助企業(yè)解決項目辦理中遇到的問題和難點(diǎn)，讓政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上可辦、指上可辦，更好的服務(wù)于人民群眾。
責(zé)任編輯：鄧丹華
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