泌陽縣紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督“小窗口”護(hù)航“大民生”

2022-09-23 08:34 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：任亮亮

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摘要：該縣紀(jì)委監(jiān)委成立暗訪督導(dǎo)組，深入政務(wù)服務(wù)大廳，采取不打招呼、不亮身份的方式，以普通辦事人身份深入體驗(yàn)辦事流程，對(duì)職能部門及工作人員為群眾和企業(yè)辦事服務(wù)態(tài)度、工作效率等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員王洋）近日，泌陽縣紀(jì)委監(jiān)委緊盯縣行政服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）窗口“微腐敗”，持續(xù)開展窗口作風(fēng)問題專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，全力營造風(fēng)清氣正的窗口服務(wù)環(huán)境。

該縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，對(duì)窗口業(yè)務(wù)資料是否規(guī)范合理、審批程序是否依規(guī)依法等進(jìn)行監(jiān)督檢查。著力發(fā)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度差、審批時(shí)限長(zhǎng)、吃拿卡要等腐敗和作風(fēng)問題，著力化解群眾辦事的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)。

該縣紀(jì)委監(jiān)委成立暗訪督導(dǎo)組，深入政務(wù)服務(wù)大廳，采取不打招呼、不亮身份的方式，以普通辦事人身份深入體驗(yàn)辦事流程，對(duì)職能部門及工作人員為群眾和企業(yè)辦事服務(wù)態(tài)度、工作效率等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。針對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，能即時(shí)整改的，督導(dǎo)組當(dāng)場(chǎng)反饋并督促整改；不能立即整改的，督導(dǎo)組列出問題清單、提出整改建議、明確整改時(shí)限，持續(xù)跟進(jìn)督辦，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)規(guī)范透明。同時(shí)，督促相關(guān)單位分類施策、建章立制、堵塞漏洞、推動(dòng)整改，建立評(píng)價(jià)機(jī)制，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

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