國(guó)慶節(jié)、重陽(yáng)節(jié)將至，為使我市廣大消費(fèi)者度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、愉快的假期，駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者安全、放心和理性消費(fèi)。

一、外出旅游緊繃疫情防控這根弦

長(zhǎng)假期間，許多消費(fèi)者會(huì)選擇外出旅游，要繃緊疫情防控這根弦。應(yīng)在出行前加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，盡量選擇省內(nèi)、市內(nèi)出行旅游線路，避免前往疫情中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，避開(kāi)熱門(mén)景點(diǎn)的高峰時(shí)段，錯(cuò)峰出行，并實(shí)時(shí)關(guān)注旅游目的地防疫政策。自駕出行時(shí)要提前做足安全準(zhǔn)備，出行前仔細(xì)檢查車(chē)輛狀況，進(jìn)行必要的保養(yǎng)維護(hù)和檢測(cè)，攜帶相關(guān)急救用品和藥品，合理安排出行線路，避免疲勞駕駛。消費(fèi)者外出旅游就餐建議選擇干凈衛(wèi)生、通風(fēng)良好的餐廳就餐，盡量錯(cuò)開(kāi)用餐高峰，嚴(yán)格執(zhí)行分餐制。旅游過(guò)程中要注意防止人身安全傷害的發(fā)生，可以選擇購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn)。同時(shí)在購(gòu)物環(huán)節(jié)中，要提高警惕，防范購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)，盡量不在旅游景區(qū)特別是流動(dòng)小商販處購(gòu)買(mǎi)珠寶鉆石等貴重物品。

二、預(yù)付消費(fèi)暗藏風(fēng)險(xiǎn)要當(dāng)心

國(guó)慶前后,許多商家會(huì)推出各種優(yōu)惠措施通過(guò)辦理預(yù)付卡、儲(chǔ)值卡來(lái)吸引消費(fèi)者,消費(fèi)者在選擇辦理預(yù)付費(fèi)(購(gòu)物卡、儲(chǔ)值卡等)業(yè)務(wù)時(shí)，首先要明確預(yù)付式消費(fèi)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，由于經(jīng)營(yíng)者發(fā)放預(yù)付卡的隨意性較大，導(dǎo)致發(fā)卡者良莠不齊，個(gè)別經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)缺失，特別是發(fā)卡人關(guān)門(mén)“跑路”后，消費(fèi)者維權(quán)難以保障。在此，提醒廣大消費(fèi)者，消費(fèi)者選擇美容美發(fā)、洗浴、健身、餐館、攝影、洗車(chē)、超市、社會(huì)學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)等方面的預(yù)付式消費(fèi)方式時(shí)，應(yīng)特別注意企業(yè)信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)狀況，理性消費(fèi)、按需充值（不要一次性充值太多錢(qián)），切勿盲從，勿輕信超低折扣宣傳，以免遭遇不良商家卷款跑路。

三、老年消費(fèi)者要提高警惕

1.廣大老年消費(fèi)者如果要選擇網(wǎng)購(gòu)或者電視、電話購(gòu)物時(shí)，一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，要選擇有第三方支付的方式進(jìn)行支付，一旦發(fā)生糾紛，可以盡可能的挽回?fù)p失，老年消費(fèi)者對(duì)外地電視購(gòu)物、電話購(gòu)物謹(jǐn)慎選擇，避免上當(dāng)受騙。2.廣大老年消費(fèi)者不要輕信上門(mén)推銷(xiāo)的凈水產(chǎn)品、保健品和電子產(chǎn)品。這些走街串巷的流動(dòng)商販沒(méi)有固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，出現(xiàn)問(wèn)題很難解決。老年消費(fèi)者如果需要保健品、智能馬桶蓋、凈水器或其他產(chǎn)品，一定要到藥房、大型商場(chǎng)、超市或?qū)Ｙu(mài)店進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，盡量選擇可信賴(lài)的、售后服務(wù)較完善的大品牌，這樣出現(xiàn)問(wèn)題，方便維權(quán)。

四、乘坐電梯，遇到問(wèn)題請(qǐng)撥打96333

乘坐電梯請(qǐng)注意自覺(jué)維護(hù)先出后入秩序，愛(ài)護(hù)電梯內(nèi)的公共設(shè)施。老幼病殘等特殊乘客，必須有專(zhuān)人陪同方可乘坐電梯。電梯門(mén)在打開(kāi)時(shí)請(qǐng)勿使用外力及物品強(qiáng)制阻止電梯門(mén)關(guān)閉，電梯運(yùn)行中不得用手或其他物件強(qiáng)推電梯門(mén)，以免發(fā)生停梯故障。當(dāng)您乘坐電梯時(shí)如發(fā)生突發(fā)事件或出現(xiàn)異?，F(xiàn)象時(shí)，請(qǐng)及時(shí)撥打我市24小時(shí)暢通電梯應(yīng)急救援熱線96333，提供電梯編號(hào)，救援或維修人員會(huì)迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施相應(yīng)措施。同時(shí)保持冷靜，請(qǐng)勿驚慌失措，電梯內(nèi)不是封閉空間，切勿強(qiáng)行扒門(mén)避免二次傷害。

駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者：無(wú)論何種消費(fèi)都一定要索取并保存好發(fā)票及其他消費(fèi)憑證，并且消費(fèi)憑證上應(yīng)注明商品或服務(wù)項(xiàng)目、名稱(chēng)、數(shù)量、價(jià)格等內(nèi)容。如果在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)遇到糾紛，應(yīng)及時(shí)與商家溝通、協(xié)商，協(xié)商不成的，可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理、商務(wù)、旅游、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門(mén)或撥打12345、12315電話投訴，維護(hù)自身的合法權(quán)益。