薛順啟 徐佳瑞

河南省柜家宅配智能家居有限公司董事長謝恒。張啟龍 攝

智能化生產(chǎn)線。張啟龍 攝

系列產(chǎn)品備受青睞。（資料圖片）

2022年新品發(fā)布會現(xiàn)場。 （資料圖片）

公司獲得的榮譽。（資料圖片）

公司赴鄭州展會參展。（資料圖片）

全屋定制家居產(chǎn)品。（資料圖片）

企業(yè)文化豐富多彩。（資料圖片）

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十年，對于河南省柜家宅配智能家居有限公司（以下簡稱柜家宅配）來說，是時間的標尺，也是發(fā)展的刻度。翻開發(fā)展“成績單”，十年來，柜家宅配不斷成長，堅守初心使命，堅持質(zhì)量為主，從產(chǎn)品到品牌，從賣場到裝修風格，從促銷模式到全屋定制等，企業(yè)搭載新時代的巨輪，穩(wěn)中有進、進中提質(zhì)，正在大步向高質(zhì)量發(fā)展跨越。 

柜家宅配董事長謝恒，是一位“90” 后企業(yè)家，遂平縣玉山鎮(zhèn)人。作為家居行業(yè)的一顆新星，他不僅是創(chuàng)新者、開拓者，更是領跑者和示范者。面對近年來疫情反復、原材料漲價等不利因素，有著十年家裝經(jīng)驗的他，率先提出“大家居、大定制”的戰(zhàn)略方針，打破傳統(tǒng)的定制家居產(chǎn)業(yè)格局，融合智能家居，整屋宅配，全方位、系統(tǒng)化打造智能宅配首選品牌，依靠智能化、數(shù)字化優(yōu)勢，在競爭激烈的定制家居市場競爭中脫穎而出，成為家居行業(yè)的領跑者。 

匠心筑基強企 點燃發(fā)展引擎 

十年前，家居行業(yè)提出了全屋定制概念。如今，全屋定制已深入千家萬戶，越來越多的家庭開始認同并選擇全屋定制。傳統(tǒng)的櫥柜衣柜定制企業(yè)以及成品家居企業(yè)紛紛轉型，開始布局進入全屋定制的領域。 

柜家宅配是如何快速發(fā)展成為我市家居行業(yè)領軍企業(yè)的？近日，筆者走進位于開發(fā)區(qū)的河南省柜家宅配智能家居有限公司，實地探訪一線智能家居生產(chǎn)車間，了解家居產(chǎn)品生產(chǎn)全過程，感受現(xiàn)代家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的魅力，感悟柜家宅配對卓越品質(zhì)的不懈追求、對工匠精神的深入踐行。 

“整個產(chǎn)品的生產(chǎn)流程是從木料切割、打磨、鉆孔、著色、底漆、裝配、包裝……每個環(huán)節(jié)都需要經(jīng)過嚴格的質(zhì)檢、智能化封邊，以確保產(chǎn)品質(zhì)量達到客戶要求。”第一次近距離觀察家居產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，聽著工作人員耐心地講解，筆者對柜家宅配品牌有了進一步的了解。 

該公司工作人員介紹，柜家宅配品牌創(chuàng)立于2012年，總部位于駐馬店市，公司主要經(jīng)營全屋定制、櫥柜、衣柜、木門、移門、模壓門等全品類定制家居產(chǎn)品。同時，公司著眼長遠發(fā)展，開創(chuàng)智慧環(huán)保新格局，融合智能家居，形成系統(tǒng)化、多元化的全方位定制大家居產(chǎn)業(yè)格局。 

近年來，該公司始終肩負著“讓柜家宅配走進千家萬戶”的使命，并朝著“國內(nèi)智能化宅配首選品牌”的美好愿景邁進，打破傳統(tǒng)的家居行業(yè)經(jīng)營模式，致力成為一家“懂生活、更有愛”的定制家居企業(yè)。 

企業(yè)創(chuàng)辦的初期，該公司的業(yè)務主要是零散客戶定制。對全屋定制家居企業(yè)而言，品牌建設非常重要。“當時打造品牌時，我們主要采用的是戶外廣告，在高速路口設立單立柱廣告和各大商場張貼墻體廣告，目的是讓消費者對我們的品牌有一個認知。一旦消費者認定了我們的品牌，其美譽度和影響力就大大增加了，這對開拓市場有很大的好處。”謝恒說。 

品牌是一種競爭力，也是一種社會認可。謝恒介紹，柜家宅配品牌被消費者認可后，業(yè)務拓展更加通暢，為今后的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實基礎。 

在柜家宅配成立之初，受限于非標產(chǎn)品多等行業(yè)特點，家居生產(chǎn)線重度依賴手工，生產(chǎn)效率低，成為掣肘企業(yè)發(fā)展的痛點。該公司通過研判，逐步向“智造”升級轉型，走上了數(shù)字化、智能化發(fā)展道路。 

通過十年的努力，該公司越做越強，擁有3項實用新型專利和5項發(fā)明專利，并獲得中國3·15誠信企業(yè)、河南電視臺上榜品牌諸多榮譽，先后與大亞板材、三維家、悍高五金等品牌達成戰(zhàn)略合作。其創(chuàng)新的大管家服務系統(tǒng)解決了裝企定制的痛點，抓住了市場的需求，與全市60余家知名家裝企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，全面覆蓋豫南區(qū)域市場，定制產(chǎn)品銷往全國各地。2017年，該公司榮獲中原家居文化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟“百強優(yōu)秀品牌”稱號。2018年，該公司榮獲駐馬店建筑裝飾協(xié)會副會長單位。 

堅定發(fā)展信心 全力做大做強 

對社會負責、對企業(yè)負責、對員工負責，這是柜家宅配始終秉承的企業(yè)使命。十年來，柜家宅配大力弘揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神、團結友愛精神、匠心精神，建立完善的勞動保障制度和生產(chǎn)安全制度，讓員工有歸屬感、安全感，提高員工的主人翁意識，動員員工崗位建功、創(chuàng)新創(chuàng)造，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展和諧推進。 

把“柜家”當作自己的家，讓柜家宅配明天更輝煌，這是眾多員工的心聲。一位打包工段的員工告訴筆者：“我在柜家宅配工作5年了，我和幾個姐妹都是從附近其他公司過來的，聽說這里的工作穩(wěn)定、環(huán)境好，老板年輕有為待人寬厚，從來不拖欠員工工資，我們每月都能拿到5000多元。柜家宅配是一個包容性的企業(yè)，無論從福利待遇，還是企業(yè)文化我和大家感到非常滿意。” 

謝恒始終重視企業(yè)文化建設。他認為，真正的企業(yè)文化不是寫出來的，而是做出來的，員工對柜家宅配的認可是企業(yè)穩(wěn)步前行的基石。他說：“數(shù)字化改造提高了生產(chǎn)效率，減少了員工的勞動強度。更重要的是，產(chǎn)品更加標準化，為實現(xiàn)智能家居定制生產(chǎn)提供了更多條件，也為我們在市場競爭中搶占先機，進一步提升了企業(yè)核心競爭力。” 

十年砥礪奮進，該公司深入人心的企業(yè)文化，造就了一支守紀律、負責任，有韌勁、能擔當?shù)钠髽I(yè)團隊，培養(yǎng)了一批想干事、能干事、干成事的管理人員、技術人員，為柜家宅配的高質(zhì)量發(fā)展作出了卓越貢獻。 

為了進一步改善生產(chǎn)環(huán)境，提高企業(yè)檔次，該公司實行規(guī)?；⒁?guī)范化生產(chǎn)管理。謝恒介紹，公司準備投入大量資金進行廠房、綜合樓建設，加大科研力度，引進高端設計人才，讓人們對家居文化的深刻理解融入產(chǎn)品設計與開發(fā)中，致力打造國內(nèi)時尚、高端、休閑的家居產(chǎn)品。 

據(jù)了解，該公司是我市首家運用三維家前后端設計生產(chǎn)一體化的家居生產(chǎn)企業(yè)，并率先引進2條國內(nèi)領先的智能化生產(chǎn)線，同時首創(chuàng)DPI全程跟蹤服務系統(tǒng)，月產(chǎn)量可達12000平方米，是我市規(guī)模最大、品牌最響的智能家居生產(chǎn)企業(yè)。 

“公司將進一步狠抓質(zhì)量，做強品牌，力爭把柜家宅配全屋定制家居打造成為國內(nèi)一流品牌。柜家宅配將不斷前行，為消費者帶去最好的服務與品質(zhì)，致力成為我市全屋定制家居行業(yè)引領者。”謝恒對企業(yè)未來的發(fā)展信心十足。 

創(chuàng)新服務模式 打造服務品牌 

良好的服務是客戶對柜家宅配認可的基本保障，品質(zhì)是柜家宅配生存的命脈所在。柜家宅配的發(fā)展理念是，做什么事都要認真負責，只有去了解客戶訴求，滿足客戶需求，才能贏得企業(yè)發(fā)展。 

“我對工作要求很高，對待產(chǎn)品一定要做一個高品質(zhì)的踐行者，因為我們要為客戶提供的是一個真正意義上的‘家’，而不是沒有溫度的商品。”謝恒說。 

該公司以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務贏得了社會廣泛贊譽。目前，該公司運營良好，擁有專業(yè)的設計、安裝、售后團隊，售后問題6小時內(nèi)回復，72小時標準化解決，產(chǎn)品免費終身維修。 

“十年磨一劍，經(jīng)過我的艱苦創(chuàng)業(yè)和努力學習，一路走來實屬不易，非常感謝一直支持柜家宅配的新老客戶和合作伙伴，我會把公司的產(chǎn)品和服務做到極致。”謝恒說。作為柜家宅配的守護者，在他的眼里，品質(zhì)就是生命。他憑借智慧和努力，爭做一個高品質(zhì)的踐行者、家居工作者和一個有素養(yǎng)的綠色公民。 

“公司所取得的成就，離不開黨委和政府的支持。今后，我將一如既往帶領全體員工堅持‘滿足客戶對生活品質(zhì)的需求、對生活舒適的追求’的服務宗旨，努力為客戶打造一個舒適、安全、方便、環(huán)保、綠色的家居環(huán)境，讓客戶獲得更多的幸福感，為我市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。”謝恒鏗鏘之言擲地有聲。