中行西平十字街支行 織密安全防護(hù)網(wǎng) 守護(hù)客戶錢袋子
摘要:9月2日,中行西平十字街支行員工憑著專業(yè)的能力和敏銳的判斷,成功識(shí)別某涉案賬戶,并協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲1名涉詐嫌疑人。經(jīng)公安機(jī)關(guān)查實(shí),該犯罪嫌疑人涉嫌電信詐騙。
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 張敬華 徐焌軼)9月2日,中行西平十字街支行員工憑著專業(yè)的能力和敏銳的判斷,成功識(shí)別某涉案賬戶,并協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲1名涉詐嫌疑人。經(jīng)公安機(jī)關(guān)查實(shí),該犯罪嫌疑人涉嫌電信詐騙。
據(jù)了解,當(dāng)日,該支行接到客戶電話,稱其銀行卡突然無(wú)法正常使用。工作人員按要求核實(shí)客戶信息,認(rèn)真梳理排查,客戶賬戶異常信息引起了工作人員的警覺(jué)。經(jīng)與縣公安局反詐中心聯(lián)系查證后,確認(rèn)該客戶為涉詐人員。該支行立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并通知客戶前來(lái)辦理解凍手續(xù)。次日,該客戶攜帶身份證件和銀行卡前往該支行,當(dāng)班人員沉著應(yīng)對(duì),后臺(tái)人員立即向公安局反詐中心報(bào)告,警方及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)將嫌疑人帶走。
該支行負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)以高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)操守和專業(yè)的金融服務(wù),為客戶織密資金安全防護(hù)網(wǎng),守護(hù)好客戶錢袋子,為金融市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。
責(zé)任編輯:陳文科
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