汝南縣紀(jì)委監(jiān)委提升信訪舉報(bào)處置質(zhì)效

2022-08-18 08:23 來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：張遠(yuǎn)征

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摘要：為提升辦理信訪舉報(bào)線索質(zhì)效，該縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)綜合運(yùn)用面對(duì)面聽取匯報(bào)、實(shí)時(shí)線上答疑解惑、實(shí)時(shí)督促辦理進(jìn)度等方式，針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委和派駐紀(jì)檢監(jiān)察組辦理信訪舉報(bào)線索過(guò)程中遇到的問(wèn)題、困難和薄弱環(huán)節(jié)，由縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室進(jìn)行一對(duì)一業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并對(duì)問(wèn)題解決情況進(jìn)行跟蹤了解，確...

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員單夢(mèng)奇）今年以來(lái)，汝南縣紀(jì)委監(jiān)委積極探索實(shí)名舉報(bào)反饋機(jī)制，始終把聯(lián)系群眾、解決難題貫穿信訪工作中，以熱心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、愛心感化信訪群眾，搭好干群“連心橋”，提升群眾滿意度。

該縣紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)完善“信、訪、網(wǎng)、電”四位一體受理體系，暢通群眾信訪舉報(bào)渠道。充分運(yùn)用信訪檢舉舉報(bào)平臺(tái)，做好信訪舉報(bào)件錄入、流轉(zhuǎn)、處置、反饋等工作，推動(dòng)檢舉控告實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。嚴(yán)格執(zhí)行“及時(shí)簽收、規(guī)范錄入、掃描存儲(chǔ)、去向明確”的工作要求，對(duì)所有接收的信訪舉報(bào)件統(tǒng)一登記、及時(shí)錄入，實(shí)行一件一簽批、全程留痕的工作機(jī)制。

為提升辦理信訪舉報(bào)線索質(zhì)效，該縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)綜合運(yùn)用面對(duì)面聽取匯報(bào)、實(shí)時(shí)線上答疑解惑、實(shí)時(shí)督促辦理進(jìn)度等方式，針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委和派駐紀(jì)檢監(jiān)察組辦理信訪舉報(bào)線索過(guò)程中遇到的問(wèn)題、困難和薄弱環(huán)節(jié)，由縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室進(jìn)行一對(duì)一業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并對(duì)問(wèn)題解決情況進(jìn)行跟蹤了解，確保措施有效、推進(jìn)有力。

對(duì)上級(jí)交辦件、掛牌清淤件等重要信訪件，該縣紀(jì)委監(jiān)委明確包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和辦結(jié)時(shí)限，要求其對(duì)所包案件面對(duì)面聽取信訪人訴求，幫助尋找問(wèn)題癥結(jié)，制定化解措施，做好問(wèn)題解決、疑惑解釋、教育引導(dǎo)、幫扶救助等工作，推動(dòng)個(gè)案解決。

責(zé)任編輯：張遠(yuǎn)征

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