幫辦代辦貼心辦 駐馬店市民中心發(fā)改委窗口獲點(diǎn)贊!
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 劉曉娟)為進(jìn)一步深化“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,駐馬店市民中心發(fā)改委窗口秉持一貫的“全流程幫辦代辦”服務(wù)模式,對入駐大廳的所有政務(wù)事項(xiàng)提供咨詢輔導(dǎo)服務(wù),對辦理立項(xiàng)審批的所有項(xiàng)目提供“全流程”的幫辦代辦服務(wù),受到企業(yè)和辦事群眾的一致好評。
近日,前來市民中心辦事的駐馬店市某幼兒園項(xiàng)目管理人楊女士為窗口工作人員的暖心服務(wù)不斷點(diǎn)贊。楊女士前來辦理項(xiàng)目立項(xiàng),但對網(wǎng)上申報(bào)流程不太熟悉,發(fā)改委窗口工作人員了解情況后,主動提供幫辦代辦服務(wù),從文件掃描、項(xiàng)目申請、事項(xiàng)申報(bào)、材料上傳等,全程耐心指導(dǎo),幫助操作。貼心的服務(wù)讓楊女士非常暖心,也真正落實(shí)了“一次辦好、只跑一次”的服務(wù)理念。
“群眾的需求是我們前進(jìn)的動力,下一步,我們將持續(xù)增強(qiáng)主動服務(wù)、靠前服務(wù)意識,深入研究,拿出更管用、更有效的措施,不斷滿足群眾、企業(yè)個(gè)性化需求,讓自覺服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、高效服務(wù)成為工作常態(tài)。”市發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。
作者:劉曉娟
責(zé)任編輯:呂廷新
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