駐馬店網(wǎng)訊 （記者 蘇 凱 通訊員 王 敏）查詢工傷保險(xiǎn)信息、辦理醫(yī)療保險(xiǎn)、開(kāi)辦養(yǎng)豬場(chǎng)、開(kāi)物業(yè)公司……以往，辦理這些事情可能會(huì)讓人感到麻煩。現(xiàn)在，這些事情已經(jīng)成為新蔡縣“一件事一次辦”的套餐服務(wù)，只要手拿一份服務(wù)指南，即可一次辦理。

筆者近日從新蔡縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局獲悉，新蔡縣梳理匯總了50項(xiàng)“一件事一次辦”服務(wù)指南，整合申請(qǐng)表單、精簡(jiǎn)辦理材料、縮短辦理時(shí)間、優(yōu)化辦理流程，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，深入推進(jìn)便民利企工作，不斷增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。

堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)流程融合。緊扣“一件事一次辦”，以標(biāo)準(zhǔn)固流程、促規(guī)范、提效率，對(duì)50項(xiàng)“一件事”材料、表單、流程深度梳理，形成標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南。針對(duì)聯(lián)辦事項(xiàng)，對(duì)各審批環(huán)節(jié)中的重復(fù)材料、過(guò)程材料進(jìn)行整合和刪減，形成一張材料清單；對(duì)涉及子事項(xiàng)的辦理流程進(jìn)行關(guān)聯(lián)、集成和優(yōu)化，形成一個(gè)總流程；對(duì)各環(huán)節(jié)申報(bào)表單進(jìn)行分析與歸并，形成一張表單；針對(duì)單一事項(xiàng)，不屬于法定要求提供的材料一律刪減，必須提交的探索實(shí)行承諾制。

新蔡縣根據(jù)非市場(chǎng)主體類(lèi)和市場(chǎng)主體注冊(cè)類(lèi)“一件事一次辦”事項(xiàng)設(shè)定依據(jù)、受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、辦理流程、辦結(jié)時(shí)限等，制定事項(xiàng)清單，編制清晰明了、通俗易懂的辦事流程。同時(shí)，將多個(gè)事項(xiàng)所需材料整合成個(gè)性化的一次性告知單，由綜合窗口統(tǒng)一受理、統(tǒng)一告知、統(tǒng)一出證。

新蔡縣聚焦“一件事一次辦”改革，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)更加便捷高效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事一次辦好，切實(shí)提升流程標(biāo)準(zhǔn)化、辦事便利化、手續(xù)精簡(jiǎn)化、服務(wù)最優(yōu)化。

統(tǒng)一協(xié)調(diào)，制定規(guī)范辦事流程?？h、鄉(xiāng)、村三級(jí)成立“一件事一次辦”工作專(zhuān)班，“一件事一次辦”事項(xiàng)受理后，工作專(zhuān)班第一時(shí)間推進(jìn)辦理工作。

審批部門(mén)提前介入，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)辦。新蔡縣積極協(xié)調(diào)市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)健、消防等部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，采取聯(lián)合勘驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等措施，變“群眾跑”為“部門(mén)辦”，讓辦事企業(yè)和群眾時(shí)刻感受政府服務(wù)的溫度。

新蔡縣政府負(fù)責(zé)同志介紹，新蔡縣將圍繞企業(yè)、群眾辦事的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)套餐式服務(wù)極簡(jiǎn)化、便利化，通過(guò)部門(mén)間的協(xié)同合作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、群眾辦事更加快捷方便。