市長熱線急求助 關(guān)鍵時刻“郵”擔(dān)當(dāng)

——駐馬店市郵政分公司接連為癌癥患者運(yùn)送救命藥

記者  吳勇峰  通訊員  殷明珠

“感謝市長熱線，感謝郵政，疫情管控期間及時給我們送來救命藥。”7月19日10時，家住泌陽縣二高附近的魏先生接收到急需抗癌藥品后，對市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線和市郵政分公司表達(dá)了感激之情。

人民有呼喚郵政有擔(dān)當(dāng)

7月17日晚，家住市區(qū)惠邦聯(lián)盟新城的王女士撥通了市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線求助：其父親患肺癌晚期，住在泌陽縣付莊鄉(xiāng)（疫情高風(fēng)險區(qū)），所需的抗癌藥已吃完，在我市和泌陽縣實行靜態(tài)管理的情況下，她無法為父親送藥，想把藥品送給居住在泌陽縣二高附近魏先生。市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線立即轉(zhuǎn)辦市郵政分公司。

急用戶之所急。7月18日8時，驛城區(qū)郵政分公司開發(fā)區(qū)攬投人員在做好自身防護(hù)的情況下前往惠邦聯(lián)盟新城小區(qū)，驗視用戶身份證和物品內(nèi)件后，快速完成郵件消殺、打包、加固封裝、收寄錄入等一系列收寄工作。7月19日6時30分，藥品隨運(yùn)送防疫物資的專用車輛從市郵件處理中心發(fā)車。8時20分，泌陽縣郵政分公司在高速路口接到運(yùn)送防疫物資的專用車輛后，第一時間安排人員對車輛和郵件進(jìn)行消殺，卸車后對專袋封裝的藥品郵件接收拆袋后進(jìn)行二次消殺、掃描下段，投遞員電話聯(lián)系收件人預(yù)約投遞后，及時安排專用投遞車輛，由投遞班長、投遞員身著防護(hù)服，專人、專車、持通行證，按照約定地點(diǎn)上門投遞。10時50分，泌陽縣郵政分公司工作人員將抗癌藥品送到魏先生手中，解決了求助群眾的燃眉之急。

關(guān)鍵時刻 還是郵政放心

據(jù)悉，自7月12日12時起，市中心城區(qū)實施臨時管控措施。此時，泌陽縣已實施靜態(tài)管理，其他幾個縣也陸續(xù)實施臨時管控措施，全市按下了暫停鍵，這對于有緊急病情，需要異地購藥、治療的癌癥患者帶來了不便。

接到市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線緊急轉(zhuǎn)辦的3位患者抗癌藥品運(yùn)送求助后，市郵政分公司黨委高度重視，立即啟動市、縣接力戰(zhàn)疫情保暢通郵政寄遞服務(wù)應(yīng)急預(yù)案。市、縣郵政分公司迅速行動，在市區(qū)發(fā)往泌陽郵運(yùn)車輛已停運(yùn)的情況下，克服種種困難，緊急調(diào)配人員和車輛，并抽調(diào)保供人員建起專門的微信群，在做好防護(hù)的情況下，加強(qiáng)與市交通局、市郵政管理局等部門溝通，獲取了郵政車輛、人員的通行許可，保障了生產(chǎn)各環(huán)節(jié)有序運(yùn)行。

市郵政分公司主要負(fù)責(zé)人表示，越是困難越向前，作為央企，市郵政分公司認(rèn)真踐行行業(yè)“國家隊”責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全力以赴為民服務(wù)，為政府和群眾辦實事、解難題。