“非接觸式”辦稅助力疫情防控
摘要:該分局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人介紹,“辦稅服務(wù)廳人流量大、人員相對(duì)集中,為保障好工作人員和納稅人繳費(fèi)人辦稅安全,我們每天都定期清潔消毒,避免交叉感染?!睅娃k代辦 開(kāi)啟遠(yuǎn)程幫辦“心”模式 “疫情那么嚴(yán)重,我無(wú)法到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行本月的社保費(fèi)繳納,我打公布的咨詢電話聯(lián)系了辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人。
通訊員 楚 麗 薛 璐
新一輪新冠疫情發(fā)生后,駐馬店市民中心被封,許多納稅人繳費(fèi)人犯了難。為解決好納稅人繳費(fèi)人急難愁盼事,保障好納稅人繳費(fèi)人辦稅安全,近日,市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控政策,大力推行“非接觸式”辦稅,通過(guò)線上“屏對(duì)屏”、視頻“面對(duì)面”方式提供高效便捷的服務(wù),讓納稅人繳費(fèi)人足不出戶辦理各項(xiàng)稅費(fèi)業(yè)務(wù)。
清潔消殺 機(jī)器人“嶄露頭角”
“你看,這是消毒機(jī)器人,可以全天候、無(wú)死角進(jìn)行消殺。”該分局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人介紹,“辦稅服務(wù)廳人流量大、人員相對(duì)集中,為保障好工作人員和納稅人繳費(fèi)人辦稅安全,我們每天都定期清潔消毒,避免交叉感染。”
每日7時(shí),消毒機(jī)器人準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始工作,霧狀的消毒水很快就充滿整個(gè)智慧辦稅服務(wù)廳,清潔人員細(xì)心地用消毒水噴灑擦拭導(dǎo)稅臺(tái)、辦稅柜臺(tái)、等候休息椅、自助辦稅機(jī)等設(shè)施,并在公共設(shè)備、物品旁擺放消毒液(消毒巾)、酒精、體溫測(cè)量設(shè)備等必備防護(hù)用品,確保疫情防控?zé)o死角。
幫辦代辦 開(kāi)啟遠(yuǎn)程幫辦“心”模式
“疫情那么嚴(yán)重,我無(wú)法到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行本月的社保費(fèi)繳納,我打公布的咨詢電話聯(lián)系了辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人。沒(méi)想到,不到半個(gè)小時(shí),問(wèn)題就解決了,真是太貼心了。”河南驛星光電有限公司的呂會(huì)計(jì)激動(dòng)地說(shuō)。原來(lái),呂會(huì)計(jì)因公司賬戶的問(wèn)題,無(wú)法在電子稅務(wù)局進(jìn)行社保費(fèi)繳納,只能到辦稅服務(wù)廳刷卡繳費(fèi)。由于疫情,他出差回來(lái)后一直在家隔離,但是該公司有一名職工急著辦理退休手續(xù),需要立即繳納本月的社保費(fèi)。抱著試試看的心態(tài),他給辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人打了求助電話。經(jīng)過(guò)微信溝通,辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人按照流程很快就把他的難題解決了。
責(zé)任編輯:張遠(yuǎn)征
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