貼心服務(wù)獲稱贊
摘要：“姑娘，有件事想麻煩問一下，我父親的銀行卡找不到了，他歲數(shù)大了，腿腳也不靈便，你們能上門幫忙補辦一張嗎？”近日，在確山農(nóng)商銀行新安店支行營業(yè)大廳，一位中年男子焦急地對工作人員說。
張 柯 馬愛國
“姑娘，有件事想麻煩問一下，我父親的銀行卡找不到了，他歲數(shù)大了，腿腳也不靈便，你們能上門幫忙補辦一張嗎？”近日，在確山農(nóng)商銀行新安店支行營業(yè)大廳，一位中年男子焦急地對工作人員說。
該行負責(zé)人耐心詢問后得知，該男子父親已有89歲高齡，并且身患多種疾病，無法正常行走。幾天前，銀行卡不慎丟失需要補卡，確山農(nóng)商銀行新安店支行負責(zé)人立即安排工作人員上門為老人提供服務(wù)，同時提醒該男子需要準備的資料。
第二天一上班，確山農(nóng)商銀行新安店支行負責(zé)人帶領(lǐng)工作人員趕到老人家中，指導(dǎo)老人簽訂好委托書后，便立即回到網(wǎng)點為其辦理掛失補卡。當新卡補辦好時，該男子感激地說：“真是太謝謝你們了，沒想到確山農(nóng)商銀行的服務(wù)這么周到。”
責(zé)任編輯：陳文科
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