驛城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委 傾聽(tīng)群眾呼聲 做實(shí)信訪工作
駐馬店網(wǎng)訊(記 者 張 錕 通訊員 楊 港)今年以來(lái),驛城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持完善定期走訪制度,把流動(dòng)接訪與監(jiān)督執(zhí)紀(jì)、案件查辦、各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合,傾聽(tīng)群眾訴求,將問(wèn)題解決在基層,把矛盾化解在一線。
該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委實(shí)行班子成員包案制度,做到包調(diào)查、包處理、包督辦、包結(jié)案、包息訴息訪、包穩(wěn)定,努力實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、息訴息訪。建立初信、初訪定期分析排查制度,逐件研究制訂處理方案,落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和辦理時(shí)限。
結(jié)合當(dāng)前中心工作,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、關(guān)注度較高的集體資產(chǎn)管理、養(yǎng)老低保等問(wèn)題,及時(shí)排查矛盾隱患,把矛盾化解在基層。建立統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)辦案機(jī)制,優(yōu)先研判處置政法機(jī)關(guān)移交的、巡察工作中發(fā)現(xiàn)的“保護(hù)傘”問(wèn)題線索,做到件件有回音、事事有結(jié)果。
該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委對(duì)轉(zhuǎn)辦的信訪件及時(shí)跟蹤督辦,定期不定期檢查,確保轉(zhuǎn)辦件的辦結(jié)質(zhì)量和時(shí)效。對(duì)實(shí)名舉報(bào)的信訪件,按照“誰(shuí)承辦、誰(shuí)答復(fù)”的原則,在調(diào)查處理意見(jiàn)形成后15日內(nèi),及時(shí)將信訪件的辦結(jié)情況向舉報(bào)人反饋,認(rèn)真傾聽(tīng)舉報(bào)人對(duì)信訪件辦理的意見(jiàn),及時(shí)做好解釋和疏導(dǎo)工作。
責(zé)任編輯:張遠(yuǎn)征
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