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不信謠不傳謠 講文明樹(shù)新風(fēng) 網(wǎng)絡(luò)安全
首頁(yè) 經(jīng)濟(jì) 市場(chǎng)監(jiān)管

市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布“6·18”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)警示 科學(xué)選擇電商平臺(tái)理性消費(fèi)

2022-06-17 08:45 來(lái)源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:付琳
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駐馬店網(wǎng)訊(記者 劉金霞)一年一度的“6·18”電商年中促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)啟,為提升網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),避免掉入消費(fèi)陷阱,6月16日,駐馬店市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒廣大消費(fèi)者,網(wǎng)購(gòu)時(shí)科學(xué)選擇電商平臺(tái)、理性消費(fèi)。

查看資質(zhì)拒絕無(wú)照商家。消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)務(wù)必先查看電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)的相關(guān)信息,選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)度高、買(mǎi)家評(píng)價(jià)好的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和店鋪,避免點(diǎn)擊不明鏈接和陌生網(wǎng)站。

提前關(guān)注比較商品價(jià)格。網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)期間,部分商家會(huì)利用先漲再促,搞虛假促銷(xiāo),誤導(dǎo)消費(fèi)者,所以消費(fèi)者應(yīng)對(duì)目標(biāo)商品采取同網(wǎng)店不同時(shí)間段比價(jià)、同平臺(tái)內(nèi)不同商家之間比價(jià)、不同平臺(tái)相互間比價(jià)等方式,確保購(gòu)買(mǎi)到真正實(shí)惠的商品。

理性購(gòu)買(mǎi)直播營(yíng)銷(xiāo)商品。如今,“直播帶貨”營(yíng)銷(xiāo)模式越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài)。但部分“直播帶貨”仍存在虛假宣傳、商品質(zhì)量無(wú)保障、貨不對(duì)板、售后困難等問(wèn)題。對(duì)于選擇購(gòu)買(mǎi)直播營(yíng)銷(xiāo)的商品時(shí),一定要保持理性克制,不要被主播的煽動(dòng)性言語(yǔ)和濾鏡技術(shù)帶亂了節(jié)奏。

保護(hù)信息安全警惕退款詐騙。消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)要提高個(gè)人信息保護(hù)意識(shí),應(yīng)從正規(guī)渠道下載App,注冊(cè)App時(shí),注意界面跳出的授權(quán)對(duì)話(huà)框,仔細(xì)閱讀后再選擇是否授權(quán),盡量關(guān)閉一些敏感信息的獲取權(quán)限。切莫將個(gè)人銀行卡、淘寶賬號(hào)、驗(yàn)證碼等信息透露給對(duì)方,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙;警惕對(duì)方來(lái)電或索取個(gè)人信息,切勿輕易相信主動(dòng)打電話(huà)找上門(mén)的“淘寶客服”。

留存交易憑證以便維權(quán)。無(wú)論是實(shí)體店購(gòu)物還是網(wǎng)上購(gòu)物,相關(guān)憑證都是消費(fèi)者維權(quán)時(shí)最直接最有效的證據(jù)。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,可及時(shí)聯(lián)系購(gòu)物網(wǎng)店進(jìn)行處理,如無(wú)法達(dá)成一致,可先申請(qǐng)退款,再向網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)投訴。如糾紛依然無(wú)法解決,可以向平臺(tái)所在地或網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者所在地的12315投訴,也可以向仲裁機(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁、向人民法院提起訴訟,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

責(zé)任編輯:付琳

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