駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 李慧娜）“六防六促”專項(xiàng)行動開展以來，上蔡縣重陽街道王營社區(qū)不等不靠、迅速行動，組織開展矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動，做實(shí)做細(xì)矛盾糾紛排查化解工作，真正做到為人民群眾紓難解困、排難解憂，提高轄區(qū)居民幸福感、滿意度。

強(qiáng)化培訓(xùn)提高調(diào)解能力。為切實(shí)提升網(wǎng)格員化解矛盾糾紛的業(yè)務(wù)能力，確保做到有效源頭預(yù)防、及時(shí)化解調(diào)處，王營社區(qū)邀請街道綜治中心、司法所、信訪辦工作人員等向全體網(wǎng)格員普及民事糾紛調(diào)解法律實(shí)務(wù)知識，同時(shí)講解在調(diào)解工作中各類注意事項(xiàng)，并結(jié)合近年來典型個(gè)例矛盾糾紛案件，用通俗易懂的方式傳授調(diào)解的方法和技巧，為開展好化解矛盾糾紛工作打下良好基礎(chǔ)。

更細(xì)更實(shí)排查矛盾糾紛。網(wǎng)格員們走家串戶，把鄰里糾紛、家庭糾紛排查等工作相結(jié)合，采取上門入戶談心、當(dāng)面核實(shí)等方式及時(shí)摸排出本網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛、安全隱患等各種社會不穩(wěn)定因素，做到對網(wǎng)格內(nèi)的人、事底數(shù)清、情況明、動向?qū)?，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

協(xié)調(diào)聯(lián)動提升工作質(zhì)效。網(wǎng)格員扎根基層，人熟，地熟，情況熟，對民間糾紛能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間進(jìn)行介入，及時(shí)達(dá)成調(diào)解協(xié)議，使得很多小矛盾在沒有升級轉(zhuǎn)化的情況下得到了有效化解和處理，深受群眾的歡迎和信任。目前，我社區(qū)許多居民群眾已經(jīng)習(xí)慣在發(fā)生矛盾糾紛時(shí)第一時(shí)間找到網(wǎng)格員，網(wǎng)格員對于個(gè)人無法調(diào)解的矛盾，上報(bào)至網(wǎng)格長，由社區(qū)兩委成員主動配合進(jìn)行調(diào)解，實(shí)現(xiàn)“促進(jìn)群眾安全和康”的工作目標(biāo)。

王營社區(qū)將堅(jiān)持落實(shí)“六防六促”工作，著力在體制機(jī)制創(chuàng)新完善上下功夫，運(yùn)用網(wǎng)格管理，把矛盾糾紛化解在基層，將平安建設(shè)送到百姓家門口。