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上蔡縣紀委監(jiān)委推動政務(wù)服務(wù)高效便民

2022-05-06 08:35 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:張遠征
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摘要:據(jù)了解,該縣紀委監(jiān)委組建專項督查組,深入縣政務(wù)服務(wù)中心、縣公積金中心、縣醫(yī)保局等窗口部門,通過模擬辦事、問需群眾等方式,深度體驗辦事流程,對服務(wù)大廳的服務(wù)質(zhì)量、辦事窗口的審批程序和辦結(jié)時間、業(yè)務(wù)人員的上班狀態(tài)和崗位紀律等情況進行監(jiān)督檢查。

駐馬店網(wǎng)訊(記者 張 錕 通訊員馬菁英)今年以來,上蔡縣紀委監(jiān)委以“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動為契機,不斷加大對窗口單位工作作風(fēng)的監(jiān)督檢查力度,聚焦發(fā)現(xiàn)問題并督促整改,進一步推動窗口部門作風(fēng)優(yōu)化、效能提升、服務(wù)增質(zhì)。

據(jù)了解,該縣紀委監(jiān)委組建專項督查組,深入縣政務(wù)服務(wù)中心、縣公積金中心、縣醫(yī)保局等窗口部門,通過模擬辦事、問需群眾等方式,深度體驗辦事流程,對服務(wù)大廳的服務(wù)質(zhì)量、辦事窗口的審批程序和辦結(jié)時間、業(yè)務(wù)人員的上班狀態(tài)和崗位紀律等情況進行監(jiān)督檢查。對發(fā)現(xiàn)的問題,督查組及時建立問題臺賬,提出整改意見,督促限時整改。

該縣紀委監(jiān)委相關(guān)派駐紀檢監(jiān)察組緊盯政務(wù)服務(wù)、市場監(jiān)管、行政執(zhí)法等問題易發(fā)多發(fā)的職能部門、重點領(lǐng)域,不定期對部門服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、審批權(quán)力運行等開展明察暗訪。在監(jiān)督的推動下,縣政務(wù)服務(wù)中心堅持讓群眾和企業(yè)“最多跑一次”的原則,對開辦企業(yè)設(shè)立登記、刻制印章、申領(lǐng)發(fā)票等環(huán)節(jié)進行優(yōu)化。截至目前,1826個政務(wù)服務(wù)事項全部實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,“最多跑一次”事項比率達100%。此外,該縣紀委監(jiān)委還進一步健全完善監(jiān)督舉報、問題查處等機制,開通綠色通道,著力破解監(jiān)督難題。

責(zé)任編輯:張遠征

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