駐馬店網(wǎng)訊（見(jiàn)習(xí)記者 張乾陽(yáng) 通訊員 王欽）為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，打通企業(yè)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)， 4月27日下午，市城管局黨組書記、局長(zhǎng)王新科到市民中心城管局服務(wù)窗口開(kāi)展“一把手 走流程”活動(dòng)，檢視行政審批效率、疏通業(yè)務(wù)辦理堵點(diǎn)、優(yōu)化群眾需求服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)走出便民之效、走深為民之情。

在城管局窗口，王新科轉(zhuǎn)換“角色”，以工作人員身份對(duì)前來(lái)辦事的群眾熱情接待，講解政策規(guī)定，開(kāi)展行政審批服務(wù)。全流程為駐馬店市四海清運(yùn)服務(wù)有限公司辦理建筑垃圾清運(yùn)許可申請(qǐng)。在辦理過(guò)程中，王新科詳細(xì)的詢問(wèn)了企業(yè)需求，審核相關(guān)填報(bào)材料，對(duì)企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題耐心解答。同時(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題一一進(jìn)行交辦，并要求進(jìn)一步細(xì)化措施，優(yōu)化服務(wù)流程，切實(shí)樹立市城管局服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾的良好形象。

王新科強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步為企業(yè)群眾提供更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)，在精細(xì)化服務(wù)上再下功夫，提升窗口服務(wù)質(zhì)量和效率，把我為群眾辦實(shí)事落到實(shí)處。同時(shí)加強(qiáng)行政許可事中、事后監(jiān)管，充分利用好大數(shù)據(jù)平臺(tái)，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，真正做到便捷快速審批服務(wù)，為群眾、為企業(yè)提供最優(yōu)良的服務(wù)，進(jìn)一步提升群眾對(duì)城管服務(wù)的獲得感、滿意度。