本報訊（全媒體記者 田久 通訊員 王超）“我們已經(jīng)恢復(fù)正常生產(chǎn)，感謝你們的支持和幫助。我們復(fù)工復(fù)產(chǎn)更有底氣了。”4月15日，國網(wǎng)泌陽縣供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入轄區(qū)企業(yè)、商戶走訪，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供上門服務(wù)，保障企業(yè)安全可靠用電。泌陽縣銘普電子有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對供電部門的上門服務(wù)表示感謝。

隨著泌陽縣解除封控管理，企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。國網(wǎng)泌陽縣供電公司聞令而動，提前了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的用電需求，優(yōu)化供電方案，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供堅(jiān)強(qiáng)的電力支撐和優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。該公司采取提前了解、實(shí)地走訪的方式，解決重點(diǎn)企業(yè)和小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電需求；優(yōu)化簡便客戶變壓器啟停手續(xù)，提供貼心“保姆式”電力支持，加大復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)供電線路巡視頻次；逐個排查復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)用電設(shè)備安全隱患，提供紅外線監(jiān)測服務(wù)，確?？蛻艏皶r發(fā)現(xiàn)故障、消除設(shè)備隱患。利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”App等線上渠道，實(shí)施電費(fèi)繳納、業(yè)務(wù)申請、賬單查詢、電子發(fā)票、故障報修等7×24小時在線服務(wù)，確保線上服務(wù)的快捷性。開通辦電綠色通道，對疫情防控相關(guān)重點(diǎn)用戶逐戶建立專屬服務(wù)提級管控，實(shí)施多專業(yè)協(xié)同“一條龍”和“三零”服務(wù)。