國網(wǎng)遂平縣供電公司 主動走訪問需 優(yōu)化營商環(huán)境
摘要:在走訪過程中,該公司工作人員與企業(yè)客戶面對面交流,向用電企業(yè)宣傳電力法規(guī)、安全用電常識和電價政策,結(jié)合“網(wǎng)上國網(wǎng)”App能效賬單模塊功能,對客戶提出節(jié)能減排、降本增效等方面的建議,并幫助客戶排查用電安全隱患,全力打造高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電的電力營商環(huán)境名片。
駐馬店網(wǎng)訊(記者 萬華翼 通訊員郭炳麟)近日,國網(wǎng)遂平縣供電公司推行陽光業(yè)擴(kuò)服務(wù),在辦電成本、辦電資料、辦電時間上做減法;在業(yè)務(wù)受理渠道和服務(wù)手段上做加法,精簡報裝接電環(huán)節(jié),縮短平均接電時間,降低客戶接電成本,持續(xù)增強(qiáng)供電服務(wù)能力。
在走訪過程中,該公司工作人員與企業(yè)客戶面對面交流,向用電企業(yè)宣傳電力法規(guī)、安全用電常識和電價政策,結(jié)合“網(wǎng)上國網(wǎng)”App能效賬單模塊功能,對客戶提出節(jié)能減排、降本增效等方面的建議,并幫助客戶排查用電安全隱患,全力打造高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電的電力營商環(huán)境名片。
責(zé)任編輯:閆繼華
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