通勤路上聽廣播劇、做家務(wù)時聽音樂、睡前聽有聲書……收聽在線音頻越來越多地出現(xiàn)在日常生活場景中。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和智能終端普及，在線音頻平臺不斷深耕內(nèi)容資源，加強(qiáng)個性化、場景化服務(wù)，讓人們的生活更豐富多彩。

一位音頻主播在家中錄制有聲小說。

多樣內(nèi)容受歡迎

“音頻內(nèi)容具有陪伴的特質(zhì)，能讓眼睛和雙手得到休息，也能幫我們把碎片時間利用起來，進(jìn)行自我提升或娛樂休閑，在開車、坐車、走路、做飯等不同時候都能聽。”在北京一家文創(chuàng)企業(yè)上班的邱女士說，“音頻是我獲取信息的重要途徑，我每天在上下班路上會聽2小時左右，十幾天就可以聽完一本書或一門課程，效率挺高的，不經(jīng)意間獲取了知識內(nèi)容，感覺很有價值。”

像邱女士這樣通過聽在線音頻獲取內(nèi)容的人越來越多。艾媒咨詢數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，2021年中國在線音頻用戶規(guī)模達(dá)6.4億人，中國在線音頻市場規(guī)模為220億元，同比增長67.9%。中國在線音頻用戶中有48.8%每日收聽時間在2小時以內(nèi)，使用時長為2小時至5小時的用戶占49.9%。

在線音頻的吸引力何在？清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院副院長劉大成接受本報采訪時說，從使用場景來看，音頻產(chǎn)品能覆蓋用戶工作通勤、做飯、跑步等日常生活的大量碎片化時間段，在移動場景里更有優(yōu)勢，受運(yùn)動的影響比較小，具有獨(dú)特的市場價值。相對于視頻的直觀呈現(xiàn)方式，音頻和閱讀有類似之處，給人留下的聯(lián)想空間更大，可以充分發(fā)揮人的創(chuàng)造性想象能力。

在線音頻內(nèi)容與形式日漸豐富，可滿足人們放松心情、提升自我、獲取資訊等日常需求。荔枝音頻平臺日前發(fā)布的《有你在我“聲”邊·中國青年2021互聯(lián)網(wǎng)音頻收聽報告》顯示，除了情感和親子類節(jié)目外，文學(xué)、語言學(xué)習(xí)等內(nèi)容日漸受到歡迎，防疫期間，越來越多宅家的年輕人通過音頻來提升自己的素養(yǎng)和能力。

差異化服務(wù)是關(guān)鍵

在線音頻平臺圍繞“聲音”提供豐富的內(nèi)容服務(wù)，如音樂、電臺、有聲書、廣播劇等，促使內(nèi)容種類朝多元化、精細(xì)化發(fā)展，滿足用戶多樣化需求。其中，有聲聽書業(yè)態(tài)增長強(qiáng)勁。中國新聞出版研究院去年發(fā)布的第18次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，成年國民有聲閱讀規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，中國31.6%的成年國民有聽書習(xí)慣。“我每天晚上睡前會專門抽出時間聆聽名著經(jīng)典，聽有聲書最大的好處就在于可以利用零散時間學(xué)知識。”大學(xué)生小楊說。

如何打造自己的核心競爭力？不少音頻平臺各有應(yīng)對之策。例如，喜馬拉雅重點(diǎn)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)IP，與閱文集團(tuán)、中信出版集團(tuán)、上海譯文出版社等建立合作關(guān)系，獲取大量經(jīng)典名著、暢銷書的有聲書版權(quán)，充實版權(quán)庫。蜻蜓FM取得中文在線旗下部分?jǐn)?shù)字作品授權(quán)，擴(kuò)大內(nèi)容庫，并在情感、娛樂等領(lǐng)域加大投入。只有保證內(nèi)容上的競爭力，打造獨(dú)家、具有差異化和富有平臺特色的產(chǎn)品，才能吸引更多黏性高的忠實用戶。

從用戶角度看，在線音頻產(chǎn)業(yè)應(yīng)加強(qiáng)個性化、場景化服務(wù)，提升內(nèi)容豐富度、音質(zhì)音效、智能推薦、功能體驗、互動機(jī)制等，同時加大對音頻社交模式的開發(fā)力度。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，超過七成用戶愿意通過在線音頻認(rèn)識有相同愛好的朋友。同好社交已經(jīng)成為新生代群體的重要社交訴求，如荔枝平臺等社交屬性強(qiáng)的在線音頻社區(qū)已成為“在線音頻+同好社交”的重要平臺。

從創(chuàng)作者角度看，音頻平臺對各類優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者的支持力度應(yīng)加強(qiáng)，通過流量匹配、紅利增收等途徑為創(chuàng)作者提供發(fā)展平臺，深耕場景化運(yùn)營模式，提升內(nèi)容傳播效率。

收聽場景不斷拓展

中國新聞出版研究院對中國成年國民聽書介質(zhì)的調(diào)查顯示，聽書介質(zhì)已日趨多元化，選擇“移動有聲APP平臺”聽書的國民比例較高，為17.5%；有10.8%的人選擇通過“微信公眾號或小程序”聽書；有10.4%的人選擇通過“智能音箱”聽書；分別有8.8%和5.5%的人選擇通過“廣播”和“有聲閱讀器或語音讀書機(jī)”聽書。

得益于手機(jī)、手表、音箱、車載終端等智能設(shè)備的廣泛應(yīng)用，在線音頻的應(yīng)用場景不斷拓展，可以提供更便捷的收聽體驗，音頻內(nèi)容能加快觸達(dá)用戶，滲透到人們?nèi)粘Ｉ钪械亩鄠€場景，為“耳朵經(jīng)濟(jì)”帶來更廣的發(fā)展空間。

圍繞音頻平臺的產(chǎn)業(yè)鏈正快速發(fā)展，一方面，音樂達(dá)人、配音達(dá)人、音頻播客等持續(xù)創(chuàng)作滿足不同用戶需求的內(nèi)容；另一方面，智能音箱、穿戴設(shè)備等產(chǎn)業(yè)鏈新形態(tài)出現(xiàn)，產(chǎn)生了全新的應(yīng)用場景，為在線音頻行業(yè)提供多元化發(fā)展路徑。“終端設(shè)備逐漸發(fā)展，人們獲取音頻內(nèi)容的渠道更豐富了，收聽場景的拓展使得音頻行業(yè)前路廣闊。”劉大成認(rèn)為，無論什么樣的技術(shù)手段和終端設(shè)備，還是要堅持“內(nèi)容為王”，未來音頻行業(yè)仍是比拼優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長陳少峰說，付費(fèi)會員以及專業(yè)化的垂直業(yè)務(wù)是未來內(nèi)容市場很有前景的發(fā)展模式。平臺需要確定自身的發(fā)展方向、價值及實現(xiàn)方式，加強(qiáng)內(nèi)容把關(guān)，提高內(nèi)容制作水平。

（文/李雪欽）