如今，女士用品、兒童用品、學生用品專賣店遍地開花。老人們卻普遍反映，市場上很難找到老年用品專賣店，高齡老人不會操作智能手機網(wǎng)購，在兒女的幫助下花精力網(wǎng)購來的老年用品又大多“中看不中用”。

現(xiàn)象：老年用品實體店稀缺

市民呼吁開設老年用品綜合超市

這幾天，家住長安區(qū)的鄭成剛先生跑遍大半個西安市，為的是給79歲的老父親買拐杖和布鞋。“天氣暖和了，父親說想要折疊式帶坐凳的拐杖，走累了打開坐凳就可以歇腳，布鞋穿著舒服透氣就行。”鄭先生說，父親要的兩樣東西都很普通，可沒想到他轉了幾天也沒買到稱心的。

“商場、超市沒有賣拐杖的專賣店，輔具店里沒見有那種款式的，后來在北郊的建材市場找到了一款，要價挺高，店主說老年用品本來進得就少。好不容易找到幾家專賣老人鞋的店，父親穿43碼的鞋，好幾家店都說沒貨。”鄭先生無奈感慨。

連日來，記者走訪多地發(fā)現(xiàn)，市面上很少有專門賣老年用品的店。記者在多家商場和超市看到，奶粉專柜上一般只有一列老年奶粉，生活用品區(qū)也大多不是老人專用物品。

“希望市面上多一些老年人綜合超市，拐杖、輪椅、日用品、服裝鞋帽啥都有，多方便！”“我們的要求并不高，東西用著安全、舒服就行，希望商品廠家多考慮我們老年人的需求。”記者采訪中，多位老人這樣建議。

分析：老年用品產(chǎn)業(yè)投資大

短期獲利可能性小

“現(xiàn)在商場、超市針對的主要還是中高端消費人群，以年輕人、中年人為主。老年用品成本大利潤薄，現(xiàn)在老年人的消費習慣大多崇尚節(jié)儉，所以商家們對老年用品市場興趣不大。

“總體來看，老人對老年用品的需求旺盛，但少有企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)，是因為老年用品產(chǎn)業(yè)投資大，短期獲利的可能性小。”陜西省眾幫社區(qū)居家養(yǎng)老協(xié)會會長李新生說，從開發(fā)老年用品的企業(yè)角度來看，研發(fā)出一款適合老年人的產(chǎn)品困難較多，前期投入大，研發(fā)試驗周期長。一些企業(yè)未能生產(chǎn)出真正滿足老年人需求的產(chǎn)品，造成了市場與需求的脫節(jié)。

建議：政府出臺扶持、優(yōu)惠政策

鼓勵企業(yè)多層次開發(fā)市場

記者獲悉，今年2月，國務院印發(fā)《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務體系規(guī)劃》，其中明確要發(fā)展壯大老年用品產(chǎn)業(yè)，加強老年用品研發(fā)制造，大力開發(fā)滿足老年人衣、食、住、行等需求的老年生活用品。

“老年人的實際需求往往是瑣碎而具體的，這要求企業(yè)在設計老年用品之初，設身處地考慮老年人的切身痛點。”李新生說，全社會要鼓勵企業(yè)、商家線下多開設老年用品實體超市?？紤]到老年用品超市可能面臨經(jīng)營負擔，政府相應的扶持政策、優(yōu)惠政策也應打開，減輕企業(yè)、商家的經(jīng)營壓力。

西安交通大學經(jīng)濟與金融學院院長、博士生導師馮福根認為，老年用品消費市場其實大有前景。他說，當前，部分老年群體的確存在消費習慣節(jié)儉、經(jīng)濟條件不夠好的情況，但大多數(shù)年輕子女更愿意為老人花錢盡孝。另一方面，隨著“準老齡”人口的增多，更多老年人舍得為自己花錢，老年群體的消費能力和消費欲望都將比從前更強。

（據(jù)新華社）