新蔡農(nóng)商銀行 金融科技賦能鄉(xiāng)村振興
摘要:近年來,新蔡農(nóng)商銀行積極探索金融科技與普惠金融的有效結(jié)合,把鄉(xiāng)村振興融入發(fā)展戰(zhàn)略,不斷拓寬移動金融服務(wù)路徑,通過創(chuàng)新線上服務(wù)平臺,培育以客戶需求為導(dǎo)向的金融服務(wù)體系,為客戶提供“金融+生活”一站式便捷服務(wù)。
駐馬店網(wǎng)訊(記者 陳文科 通訊員 趙 瀅)近年來,新蔡農(nóng)商銀行積極探索金融科技與普惠金融的有效結(jié)合,把鄉(xiāng)村振興融入發(fā)展戰(zhàn)略,不斷拓寬移動金融服務(wù)路徑,通過創(chuàng)新線上服務(wù)平臺,培育以客戶需求為導(dǎo)向的金融服務(wù)體系,為客戶提供“金融+生活”一站式便捷服務(wù)。
加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),夯實發(fā)展根基。該行依托“周末課堂”學(xué)習(xí)科技培訓(xùn)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等內(nèi)容,在科技服務(wù)中培養(yǎng)懂業(yè)務(wù)、熟技術(shù)、會營銷的復(fù)合型科技人才。同時,為提升客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識水平和服務(wù)客戶能力,該行組織全轄客戶經(jīng)理對貸款流程相關(guān)要求、產(chǎn)品手冊相關(guān)內(nèi)容及其風(fēng)險點進(jìn)行學(xué)習(xí),明確了貸款流程和注意事項,以更扎實的技能、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)投身鄉(xiāng)村振興熱潮。
為建立“敢貸、愿貸、能貸”長效機(jī)制,該行通過優(yōu)化信貸流程、延伸營銷渠道等一系列轉(zhuǎn)型探索,全行主動營銷氛圍進(jìn)一步濃厚、信貸精細(xì)化管理進(jìn)一步提升、支農(nóng)支小服務(wù)定位進(jìn)一步堅守。該行以開展“黨建聯(lián)盟普惠金融”整村授信為切入點,委派專職客戶經(jīng)理開展整村授信工作,由客戶經(jīng)理主動跟進(jìn),收集客戶貸款資料等工作,精準(zhǔn)有效開展涉農(nóng)主體授信,促進(jìn)更多金融資源向鄉(xiāng)村振興重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)聚集,使有貸款需求的農(nóng)戶和個體工商戶足不出村就能被滿足。
創(chuàng)新推出線上產(chǎn)品,助力鄉(xiāng)村振興。為切實做好鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略金融服務(wù)工作,該行堅持特色產(chǎn)業(yè)方向,在金融產(chǎn)品服務(wù)、渠道和機(jī)制上下功夫、抓創(chuàng)新,全力支持地方特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系建設(shè),促進(jìn)一二三產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展。依托金融科技優(yōu)勢,積極探索信貸支農(nóng)新模式,針對整村授信進(jìn)行信貸模型優(yōu)化,推出純信用線上信貸產(chǎn)品——“新蔡快貸”,將整村授信與“新蔡快貸”相融合,全面實現(xiàn)線下走訪、線上用信方式,通過手機(jī)實現(xiàn)快速放款,極大提升了貸款的審批、放款效率,為支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,助力涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展提供了新思路、新方法。目前,該行發(fā)放線上貸款2110筆2.25億元,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,滿足了客戶“急、快、頻”的資金需求。
同時,該行積極搭建線上服務(wù)平臺,加大與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的對接力度,積極開辟服務(wù)鄉(xiāng)村振興新路子。借助河南省金融服務(wù)共享平臺,成功為新蔡縣新太園種植農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)放貸款290萬元、河南一擔(dān)糧農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司發(fā)放貸款300萬元,支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展,助力特色農(nóng)業(yè)做大做強(qiáng)。目前,該行已對接支持企業(yè)22家1.67億元,以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動縣域農(nóng)民增收致富。
豐富拓展應(yīng)用場景,改善支付環(huán)境。該行不斷豐富農(nóng)村地區(qū)支付場景,推進(jìn)移動支付的廣泛應(yīng)用,助力農(nóng)村支付結(jié)算體系下沉。大力推行電子銀行業(yè)務(wù),實實在在幫助廣大群眾解決實際困難,10多項業(yè)務(wù)可通過手機(jī)實現(xiàn)“一趟不用跑”。積極推進(jìn)場景營銷,利用商超的聚合支付,嵌入商戶經(jīng)營周期,實現(xiàn)建設(shè)場景同商戶數(shù)據(jù)連接,真正依托金融場景畫出銀企同心圓。至2月底,喜盈門、寶利廣場已累計交易162萬筆、實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入66萬元。
該行借助線上交易平臺“金燕e購”,增加優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品商戶入駐數(shù)量,對商戶群體做好精準(zhǔn)定位,以農(nóng)產(chǎn)品下鄉(xiāng)為主要板塊,通過普惠金融服務(wù)站、網(wǎng)點廳堂營銷等,合力把“金燕e購商城”激活,全力支持縣域?qū)嶓w經(jīng)營商戶。同時,該行為推動農(nóng)村移動支付快速發(fā)展,搭建“金燕e付”支付場景,在推動小額、快捷、便民支付服務(wù)領(lǐng)域中扮演重要角色。至2月底,該行共開立金燕e付1.27萬戶,當(dāng)期交易45.15萬筆2.18億元。
“隨著銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速,新蔡農(nóng)商銀行將圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營管理及重點領(lǐng)域,豐富各類非接觸式金融服務(wù),積極推進(jìn)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新、場景金融建設(shè)等工作,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。”新蔡農(nóng)商銀行負(fù)責(zé)人說。
責(zé)任編輯:陳文科
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