駐馬店銀保監(jiān)分局積極打造綠色和諧金融消費環(huán)境
摘要:同時,要求各銀行機構(gòu)以開展“3·15消費者權(quán)益保護”宣傳周活動為契機,深植消費者權(quán)益保護理念、優(yōu)化金融服務(wù),持續(xù)提升教育宣傳精準(zhǔn)度、金融知識可得性和金融服務(wù)便利性,嚴(yán)厲打擊侵害消費者合法權(quán)益的行為,促進全市銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作高質(zhì)量發(fā)展,以新作為、新業(yè)績迎接黨的二十大...
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 韓炳寰 張云麗)為提高消費者防范電信詐騙能力,3月15日,駐馬店銀保監(jiān)分局同市銀行業(yè)協(xié)會對全市銀行業(yè)機構(gòu)開展“3·15消費者權(quán)益保護”宣傳周活動情況進行檢查督導(dǎo)。
督導(dǎo)組先后到各銀行營業(yè)網(wǎng)點,現(xiàn)場查看各銀行機構(gòu)自制的宣傳海報、LED滾動宣傳口號等,與有關(guān)人員進行了座談交流,聽取各銀行機構(gòu)宣傳周活動開展方案、措施、宣傳渠道等情況匯報。從現(xiàn)場督導(dǎo)情況看,全市銀行業(yè)機構(gòu)能夠按照駐馬店銀保監(jiān)分局的統(tǒng)一部署,細化宣傳方案、延伸宣傳觸角,切實將金融知識送到消費者身邊,引導(dǎo)消費者正確使用金融產(chǎn)品,從而提高消費者依法維權(quán)、理性維權(quán)的意識和能力,對消費者反映的難點、焦點問題溯源分析、答疑解惑,增強了消費者的獲得感、幸福感、安全感。
督導(dǎo)過程中,督導(dǎo)組對部分銀行機構(gòu)存在的開展宣傳周活動重視不夠、措施不實、宣傳效果不突出等問題現(xiàn)場提出了整改意見。同時,要求各銀行機構(gòu)以開展“3·15消費者權(quán)益保護”宣傳周活動為契機,深植消費者權(quán)益保護理念、優(yōu)化金融服務(wù),持續(xù)提升教育宣傳精準(zhǔn)度、金融知識可得性和金融服務(wù)便利性,嚴(yán)厲打擊侵害消費者合法權(quán)益的行為,促進全市銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作高質(zhì)量發(fā)展,以新作為、新業(yè)績迎接黨的二十大勝利召開。
責(zé)任編輯:楊姍姍
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