各縣（區(qū)）疫情防控指揮部：

為了應(yīng)對當前極其嚴峻復(fù)雜的新冠病毒疫情，快速高效的開展全員核酸檢測工作，經(jīng)市疫情防控指揮部研究決定，現(xiàn)就我市全員核酸檢測預(yù)登記工作通知如下：

一、基本概念我市于2021年12月上線了全員核酸檢測信息平臺，用于核酸檢測信息登記、結(jié)果查詢上報等。居民通過信息預(yù)登記生成預(yù)約碼，可以加快全員核酸檢測時錄入個人信息的速度和準確性，還可以有效分散網(wǎng)絡(luò)壓力，降低全員核酸檢測時因短時間內(nèi)大量預(yù)約造成系統(tǒng)平臺擁塞和宕機風(fēng)險。

二、預(yù)登記范圍全員核酸檢測預(yù)登記的人員范圍為駐馬店市全體人員（含常住人員、暫住人員、流動人員）。

三、預(yù)登記方式

1、個人信息預(yù)登記。居民登錄“健康駐馬店”微信小程序，根據(jù)提示選擇采樣點、填寫基本信息、生成預(yù)約碼，以便開展全員核酸檢測時使用。建議居民將生成的預(yù)約碼截圖保存，避免出現(xiàn)因網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定無法出示預(yù)約碼的情況。

2、代他人預(yù)登記。居民可以為使用智能手機不方便的人群進行預(yù)登記，如沒有智能手機的老人、小孩等。建議幫他人預(yù)登記生成二維碼后，直接截圖打印保存。

三、時間安排為有效分散系統(tǒng)運行壓力，請各縣（區(qū)）按以下時間安排有序開展預(yù)登記工作，居民可以根據(jù)系統(tǒng)服務(wù)運行效率合理調(diào)配預(yù)登記時間。

驛城區(qū)、開發(fā)區(qū)、示范區(qū)、高新區(qū)、遂平縣、確山縣、西平縣3月20日前完成；汝南縣、平輿縣、新蔡縣、正陽縣、泌陽縣、上蔡縣3月21日前完成。

四、工作要求各縣（區(qū)）要通過多種渠道廣泛宣傳、發(fā)動群眾積極主動完成預(yù)登記工作；各組織管理機構(gòu)要統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)登記人數(shù)，并與常住人口比對，確保不漏一戶一人。

附件：1. 核酸檢測預(yù)登記操作指南

2. 全員核酸檢測預(yù)約登記咨詢問答

3. 核酸檢測信息系統(tǒng)管理員操作指南

駐馬店市新型冠狀病毒感染的肺炎

疫情防控指揮部辦公室

2022 年3月19日

附件1：

全員核酸檢測預(yù)登記操作指南

1. 微信搜索“健康駐馬店”小程序，或掃碼進入“健康駐馬店”小程序。

2. 首次登錄“健康駐馬店”小程序，需要授權(quán)地理位置信息，以便查詢到距離您最近的核酸檢測采樣點，首頁可以看到“全員核酸檢測信息預(yù)登記”入口。

3. 進行預(yù)登記前需要授權(quán)獲取電子健康卡，您還可以幫老人、孩子綁定健康卡。點擊頭像選擇本人或家人的電子健康卡，對應(yīng)操作核酸檢測預(yù)登記、健康狀態(tài)查詢。

根據(jù)提示授權(quán)領(lǐng)取或者綁定電子健康卡。

4. 完成電子健康卡申領(lǐng)之后，選擇采樣點即可進行預(yù)登記。

5. 完善住址等信息，生成二維碼。

6. 預(yù)登記成功后，顯示預(yù)約碼，待全員核酸檢測工作啟動時時居民持預(yù)約碼到預(yù)約的采樣點進行核酸檢測采樣。居民可以幫沒有或不方便使用智能手機的老人或小孩預(yù)登記，將生成的二維碼下載打印，全員核酸檢測時，好人或小孩攜帶紙質(zhì)二維碼到采樣現(xiàn)場進行核酸采樣。

核酸檢測注意事項

1. 檢測前。核酸檢測采樣區(qū)，一般都會有大量采樣者，為避免交叉感染，被測者切記正確佩戴口罩，按照順序正確消毒后進入采樣區(qū)，同時在采樣前30分鐘應(yīng)避免喝水、吃飯、抽煙、喝酒和咀嚼口香糖等行為。此外，采樣前需及時告知采樣人員自身既往病史和其他相關(guān)事宜。

2. 檢測中。民眾在核酸檢測采樣現(xiàn)場時，一定要做到1米間隔，不聚集、不扎堆，避免交叉感染風(fēng)險。核酸采樣會對人體造成一定的不適感，如惡心，這屬正常的生理反應(yīng)，被測者應(yīng)提前做好準備，消除恐懼心理，盡量放松，保持頭部后仰，張嘴以便采樣順利進行，也可減少不適感。

此外，若采樣過程中造成打噴嚏時，應(yīng)及時用紙巾遮擋。

3. 檢測后。被測者核酸采樣結(jié)束后，應(yīng)及時離開采集點，切不可長時間逗留，更不可在采集點周圍吐痰、嘔吐，而且被測者離開采集點時，及時對手部和衣物進行消毒，以防造成交叉感染。此外，被測者最好準備一個備用口罩，廢棄的口罩則投入指定的垃圾桶內(nèi)。

請大家謹記上述3個注意事項，有利于檢測的順利進行，降低交叉感染的風(fēng)險。當前的疫情防控形勢依然嚴峻，請廣大群眾要始終繃緊疫情防控這根弦，克服麻痹思想，杜絕僥幸心理，樹立每個人是自己健康的第一責(zé)任人理念，做好疫情常態(tài)化防控，為自己、為家人做好防護。

附件2：

全員核酸檢測預(yù)登記咨詢問答

問：為什么要開展此次全員核酸檢測預(yù)登記工作？

答：通過這次預(yù)登記，在開展全員核酸檢測前就優(yōu)先生成個人二維碼，在開展全員核酸檢測時，出示二維碼即可錄入個人信息，做到省時有序開展檢測。

問：預(yù)約登記后可以更改個人相關(guān)信息嗎？

答：可以。

問：沒有智能手機的老人和兒童怎么預(yù)登記？

答：系統(tǒng)支持為他人代辦，掃碼進入首頁后，點擊“為家庭成員添加健康卡”，在登記頁面中，“關(guān)系”選項選擇與本人關(guān)系。若剛出生的兒童沒有身份證，則填代辦人身份證，若老人，兒童有身份證，填寫兒童，老人的身份證，接下來按流程登記即可。

問：登記成功后，在哪里可以查詢到登記結(jié)果？

答：進入“健康駐馬店”微信小程序，在核酸預(yù)約記錄頁面中即可查詢到已登記的信息。

問：是否要保存那個預(yù)約二維碼？

答：可以截圖保存預(yù)約二維碼，防止全員核酸檢測時因網(wǎng)絡(luò)擁堵造成二維碼無法展示。另外，居民還可以幫不方便使用智能手機的老人、小孩保存打印預(yù)約二維碼。

附件3：

核酸檢測信息系統(tǒng)管理員

操作指南

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道組織機構(gòu)

1．各應(yīng)急采樣組織按照轄區(qū)內(nèi)采樣點規(guī)劃情況，把所有采樣點信息添加、核準完成，并將所有采樣點置于開啟狀態(tài)。預(yù)先綁定好檢測機構(gòu)，設(shè)置好采樣點開放時間和預(yù)約量，建議采樣點開放時間不低于一年，每個采樣點預(yù)約量不低于10000人。

2．各縣（區(qū)）、街道/鄉(xiāng)管理員依據(jù)采樣點數(shù)量，在系統(tǒng)里對應(yīng)設(shè)置好信息登記員賬號，分發(fā)給每個采樣信息登記員。

3．各采樣點的采樣信息登記員、志愿者，通過手機下載“智能采樣app”，使用分配的賬號登錄，熟練掌握掃碼采樣工作。

4．按照河南省全員核酸檢測工作指南提前規(guī)劃好采樣點布局，合理安排采樣流程，確保核酸檢測各環(huán)節(jié)安全高效。

5. 按照市疫情防控指揮部要求，廣泛宣傳、組織轄區(qū)內(nèi)居民開展核酸檢測信息預(yù)登記。在采樣點現(xiàn)場張貼居民信息登記操作流程，組織志愿者等工作人員為不方便使用智能手機的居民做好信息登記、核酸采樣。

二、檢測機構(gòu)

1、各核酸檢測機構(gòu)信息管理部門按照指揮部任務(wù)安排緊急外采采樣點，給采樣信息登記人員分配“智能采樣app”賬號。

2、所有現(xiàn)場采樣人員下載“智能采樣app”，通過分配的賬號登錄熟練掌握掃碼采樣操作。

3、檢驗部門和信息管理部門結(jié)合，提前打印好采樣管條碼，準備好轉(zhuǎn)運箱、醫(yī)療廢物垃圾袋等物資。

4. 按照河南省全員核酸檢測工作指南做好全流程的閉環(huán)管理，確保每個樣本在采樣、轉(zhuǎn)運、核收、檢測、結(jié)果上報復(fù)核等各個環(huán)節(jié)安全運轉(zhuǎn)。