正陽縣司法局 構(gòu)建服務網(wǎng)絡 及時回應訴求
摘要:在司法服務中大力倡導多元調(diào)解工作模式,充分聯(lián)合村委會、人民調(diào)解委員會、司法所等基層組織力量,形成前端分流化解大批普通糾紛、后端精細審理疑難復雜案件的全新審判格局,堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前頭,從源頭減少訴訟增量。
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 王丹)今年初,正陽縣司法局緊跟“微時代”步伐,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)干部取得聯(lián)系,派出司法服務聯(lián)絡員進村宣傳,利用村民微信群聽民聲,線上線下相結(jié)合,確保村民司法需求及時滿足。
選任司法服務聯(lián)絡員,深入網(wǎng)格普法宣傳。推行司法服務聯(lián)絡員制度,干警包村聯(lián)縣“兩代表一委員一民”,提供司法服務;分片包干落實到人,以網(wǎng)格形式進入轄區(qū)村(社區(qū))微信群,亮身份、曬行動、優(yōu)服務,開展普法宣傳,在微信群里推送法律常識、新聞動態(tài)、法律條例解析等內(nèi)容,力圖用通俗易懂的內(nèi)容、圖文并茂的形式,讓法律條文變得“平易近人”。至目前,已提供法律咨詢30余次,推送普法小常識9期,協(xié)調(diào)解決問題2件。
規(guī)范信息推送時間,節(jié)省精力勿擾群眾。為了合理分配干警線上服務、線下工作精力,要求每名司法服務聯(lián)絡員每天固定時間推送信息,避免影響村民休息;固定時間在線答疑,便于干警集中精力、村民集中咨詢;固定時間訴求檢索,確保村民訴求不遺漏、不過夜。
推進多元調(diào)紛機制,前端分流化解矛盾。在司法服務中大力倡導多元調(diào)解工作模式,充分聯(lián)合村委會、人民調(diào)解委員會、司法所等基層組織力量,形成前端分流化解大批普通糾紛、后端精細審理疑難復雜案件的全新審判格局,堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前頭,從源頭減少訴訟增量。
責任編輯:梅雅平
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