2022年“3·15”宣傳活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)暨“文明誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)”誠(chéng)信單位授牌儀式舉行

2022-03-10 09:00 來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：付琳

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摘要：去年，駐馬店市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)辦公室、駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在全市組織開展了2021年度“文明誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)”誠(chéng)信單位評(píng)選活動(dòng)，經(jīng)過(guò)企業(yè)（商戶）申報(bào)、行業(yè)協(xié)會(huì)推薦，有關(guān)部門把關(guān)審查、媒體公示等程序?qū)徸h認(rèn)定，我市107家單位為2021年度“文明誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)”誠(chéng)信企業(yè)（商...

維護(hù)消費(fèi)安全共促消費(fèi)公平

2022年“3·15”宣傳活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)暨“文明誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)”誠(chéng)信單位授牌儀式舉行　　

駐馬店網(wǎng)訊（記者劉金霞通訊員李妍）一年一度的“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來(lái)，3月9日，駐馬店市2022年“3·15”宣傳活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)暨“文明誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)”誠(chéng)信單位授牌儀式舉行。

2022年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”消費(fèi)維權(quán)年主題是“共促消費(fèi)公平”，圍繞這一主題，我市將開展一系列活動(dòng)。“3·15”活動(dòng)當(dāng)天，圍繞消費(fèi)維權(quán)年主題，各有關(guān)單位利用宣傳橫幅、宣傳版面或宣傳冊(cè)等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳。“3·15”期間，將開展線上受理消費(fèi)者咨詢和投訴工作。根據(jù)當(dāng)前疫情情況，消費(fèi)者可以通過(guò)投訴電話等渠道進(jìn)行咨詢投訴。各縣（分）局要做好投訴電話值班，并及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)，為消費(fèi)者解決糾紛，答疑解惑。及時(shí)發(fā)布2021年消費(fèi)維權(quán)投訴熱點(diǎn)及消費(fèi)警示，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)、依法維權(quán)等。

會(huì)議通報(bào)了2021年消費(fèi)投訴受理情況。2021年全市市場(chǎng)監(jiān)管部門和各級(jí)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴12758件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1225萬(wàn)元。接待消費(fèi)者來(lái)訪和咨詢65532人次。家電、食品、汽車、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、預(yù)付卡消費(fèi)等方面的問題突出，成為2021年度消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)問題。

去年，駐馬店市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)辦公室、駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在全市組織開展了2021年度“文明誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)”誠(chéng)信單位評(píng)選活動(dòng)，經(jīng)過(guò)企業(yè)（商戶）申報(bào)、行業(yè)協(xié)會(huì)推薦，有關(guān)部門把關(guān)審查、媒體公示等程序?qū)徸h認(rèn)定，我市107家單位為2021年度“文明誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)”誠(chéng)信企業(yè)（商戶）榮譽(yù)稱號(hào)。出席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)為獲得誠(chéng)信企業(yè)的代表頒發(fā)獎(jiǎng)牌和證書。

這是榮譽(yù)的象征，更是廣大消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任和厚愛。授牌儀式后，中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司駐馬店市分公司、河南豫坡酒業(yè)有限責(zé)任公司2家單位代表分別作出倡議和承諾。

儀式結(jié)束后，與會(huì)人員還參觀了“12345”熱線中心、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心、食品藥品檢驗(yàn)所，讓更多消費(fèi)者了解消費(fèi)維權(quán)過(guò)程以及零距離感受現(xiàn)代化實(shí)驗(yàn)室的日常檢驗(yàn)過(guò)程，增強(qiáng)了廣大消費(fèi)者的質(zhì)量安全意識(shí)。

責(zé)任編輯：付琳

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