為了提高孩子的溝通能力，父母絞盡腦汁，比如：報(bào)培訓(xùn)班，購(gòu)買相關(guān)學(xué)習(xí)資料。但很少有父母會(huì)從自己身上找問題，事實(shí)上要想讓孩子正確的掌握溝通技巧，提高溝通能力，父母必須以身作則。溝通可能發(fā)生在日常生活的各個(gè)情節(jié)中，而對(duì)于孩子來說，親子溝通一般是最主要的溝通情境，所以在培養(yǎng)孩子溝通能力的過程中，父母扮演的角色至關(guān)重要。有些父母在孩子調(diào)皮淘氣的時(shí)候，會(huì)對(duì)孩子大呼小叫，亂發(fā)脾氣，甚至打罵孩子，殊不知這些做法不僅會(huì)影響親子關(guān)系讓孩子在潛移默化中學(xué)會(huì)父母的溝通方式，以至于孩子在以后獨(dú)自處理事情的時(shí)候，也很難心平氣和的與別人溝通。

那么，父母究竟如何與孩子進(jìn)行溝通呢，不妨嘗試一下“非暴力溝通”。“非暴力溝通”是美國(guó)威斯康星大學(xué)臨床心理學(xué)博士馬歇爾盧堡森提出來的，他認(rèn)為“非暴力溝通”的宗旨是不批評(píng)、不指責(zé)、不評(píng)價(jià)，只表達(dá)感受，提出請(qǐng)求。在具體操作過程中可以遵循以下4個(gè)步驟：

1、觀察發(fā)生了什么事情。

2、體會(huì)這件事情給自己帶來的感受。3、直接清晰的向溝通對(duì)象表達(dá)自己的感受。

4、從感受出發(fā)，向溝通對(duì)象提出要求。

以親子溝通為例，如果孩子把自己剛剛收拾的干干凈凈的房間折騰得一塌糊涂，父母該怎么做呢？

首先，父母向孩子陳述自己觀察到的現(xiàn)象：你把房間弄的亂七八糟。

然后，表達(dá)自己的感受：這讓我很生氣，因?yàn)槟銢]有尊重我的勞動(dòng)成果。

最后，父母應(yīng)該向孩子提出要求：我希望你能和我一起把房間打掃干凈，并注意保持房間清潔。

在這個(gè)溝通情境中，父母不僅表達(dá)了自己的感受和需求，也很好的維護(hù)了親子關(guān)系，而從孩子的角度來說，他們的心理通常比較單純，更希望父母在遇到問題時(shí)，能直接坦誠(chéng)的告訴自己應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。

所以，批評(píng)指責(zé)相比這種非暴力溝通方式更容易讓孩子明白父母的需求，同時(shí)孩子也從父母的身上學(xué)到正確的溝通技巧和溝通方式，可謂一舉多得。

駐馬店市第二人民醫(yī)院 李德重