駐馬店網(wǎng)訊（記者 鄧丹華 王朝朝 通訊員 霍紫翔）3月5日，是全國第59個“雷鋒紀念日”，為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，強化能力作風建設(shè)，深化“放管服”改革，汝南縣醫(yī)保局通過開展“學雷鋒我行動”文明實踐主題日活動，不斷優(yōu)化醫(yī)保便民服務(wù)，改進工作作風，把文明服務(wù)的新風融入到日常，打通了宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。

“您好，居民參保信息查詢業(yè)務(wù)可以到窗口辦理，也可以在手機上用支付寶APP掃碼進行線上辦理。請這邊走……”、“醫(yī)療保險轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)在2號窗口辦理，我?guī)^去……”醫(yī)保局在服務(wù)大廳設(shè)置志愿服務(wù)崗，開展業(yè)務(wù)咨詢、引導(dǎo)幫辦、免費郵寄打印等多項便民服務(wù)，以及雨傘、茶水、輪椅等多項便民設(shè)施，著力打造優(yōu)質(zhì)高效便捷的醫(yī)療保險服務(wù)環(huán)境，用更有溫度有質(zhì)感的醫(yī)保便民服務(wù)，踐行和傳承了雷鋒精神，充分展現(xiàn)醫(yī)保系統(tǒng)“學雷鋒、新醫(yī)保、心服務(wù)”的良好形象，切實提升人民群眾對醫(yī)保工作的獲得感和滿意度。

以人民群眾對美好生活的需求為出發(fā)點，以群眾滿意為工作的落腳點，用心用情做好點滴之事，辦好群眾實事。汝南縣醫(yī)療保障局始終堅持深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神和習近平總書記關(guān)于能力作風建設(shè)的重要論述，以人民為中心的服務(wù)理念，始終牢記群眾利益無小事的服務(wù)宗旨，堅持物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)“兩手抓、兩手都要硬”的戰(zhàn)略方針，鍛造過硬本領(lǐng)，傳承優(yōu)良作風，深入推進醫(yī)保優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)工作，著力凝聚群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾，答好醫(yī)保民生工作“滿意卷”，實現(xiàn)思想大解放、作風大轉(zhuǎn)變、能力大提升、工作大推動，不斷譜寫醫(yī)療保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。