就醫(yī)舒心 服務(wù)溫馨 診療放心 ——市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院成人門診優(yōu)質(zhì)服務(wù)側(cè)記
駐馬店網(wǎng)訊(記者 王捷 通訊員 陳思妤趙詩琦 李沐佳文/圖)
“我來市區(qū)三級甲等綜合大醫(yī)院看病,果然省時(shí)又省心,診斷準(zhǔn)、取藥快,真讓人很放心。”2月27日,在市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院,來自汝南縣的黃先生一邊走一邊和朋友打電話。
一次特別的就醫(yī)經(jīng)歷
近段時(shí)間,黃先生經(jīng)常感到右側(cè)肋骨下方走路和運(yùn)動(dòng)時(shí)疼痛,想去醫(yī)院檢查,但每次都因?yàn)闆]時(shí)間排隊(duì)等候而耽誤診療。2月22日,黃先生到駐馬店市區(qū)辦事,告訴朋友自己肚子一直疼痛也沒時(shí)間檢查,朋友建議他到市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院成人門診,說那里坐診的是市中心醫(yī)院知名專家,看病檢查不排隊(duì)。
當(dāng)日9時(shí),黃先生開車到市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院,戴好口罩、出示行程碼后進(jìn)入門診大廳。
“上午好,需要幫忙嗎?”還沒回過神的黃先生突然聽到甜美的招呼聲,原來是機(jī)器人“小馬”迎了過來。“我要找醫(yī)生看病。”黃先生忍不住跟“小馬”搭上了話。“請跟我來。”黃先生跟隨“小馬”來到樓層索引展示區(qū),看到3樓是成人門診,旁邊還有專門展板介紹成人門診設(shè)有的診室和坐診時(shí)間。
在候診區(qū)黃先生看了成人門診坐診專家介紹,根據(jù)自己的情況選擇了該醫(yī)院中醫(yī)科主任朱新勇。
此時(shí),黃先生發(fā)現(xiàn)自己從停車到見專家只用了5分鐘。聽了黃先生敘述,朱新勇通過按壓檢查,判斷疼痛區(qū)在膽囊位置,建議做個(gè)超聲檢查。黃先生想做檢查肯定要排隊(duì),沒想到一個(gè)電話沒打完就輪到我了,檢查結(jié)果很快出來了。
拿著檢查結(jié)果,黃先生回到診室,開藥、取藥,每個(gè)環(huán)節(jié)都沒有等待。走出醫(yī)院大門,黃先生發(fā)現(xiàn)還不到10時(shí)。
“在這里看病,改變了我對醫(yī)院印象,處處干凈漂亮,沒有排隊(duì)等待,醫(yī)生判斷準(zhǔn)確,從檢查到拿藥花了100元錢。”走出醫(yī)院,黃先生就忍不住和朋友分享這次就醫(yī)感受。
15個(gè)專業(yè)門診提供全方位診治
一說市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院,很多人以為只看婦女兒童病,殊不知這里的成人門診,涵蓋了所有成年人疾病的診治。這里不僅有三級甲等綜合醫(yī)院的專家,還有怡人的就醫(yī)環(huán)境和便捷、貼心、高效的醫(yī)療服務(wù)。
據(jù)了解,市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院不僅開設(shè)有婦科、產(chǎn)科、兒科相關(guān)診療服務(wù),在門診還開設(shè)有成人綜合診區(qū),專業(yè)涵蓋全科醫(yī)學(xué)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、心血管內(nèi)科、中醫(yī)科、神經(jīng)內(nèi)外科、普外科、骨科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、醫(yī)療美容科等15個(gè)專業(yè)門診。
每個(gè)門診又包含了多種疾病的診治,如成人神經(jīng)內(nèi)科門診,主要就診對象是頭痛、頭暈、腦梗死、腦出血、腦炎、帕金森、癡呆等變性疾??;成人消化內(nèi)科門診,能滿足廣大群眾消化道疾病的診療,像腹疼、腹瀉等;普通外科綜合診室包括心臟大血管外科、胸外科、普外腹腔鏡外科、胃腸外科、血管外科、乳腺外科、甲狀腺外科、肝膽胰脾外科等??疲饕_展普外科常見疾病的診療,如甲狀腺、乳腺、疝氣、膽囊闌尾、胃腸疾??;全科醫(yī)學(xué)科主要針對內(nèi)科常見病,內(nèi)科疑難疾病、復(fù)雜疾病和胃分化疾病的診治,針對糖尿病急慢性并發(fā)癥、肥胖、骨質(zhì)疏松、甲狀疾病具有特色療法,設(shè)有成人內(nèi)科病房。
同質(zhì)化管理提供高質(zhì)量服務(wù)
“我每周二在市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院坐診,您可以免費(fèi)乘坐醫(yī)院擺渡車過來,不用排隊(duì)還可以節(jié)省時(shí)間。”送走一個(gè)患者后,朱新勇又接了幾個(gè)患者電話,等待病人到來。
據(jù)了解,在市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院診療和市中心醫(yī)院中心院區(qū)流程一致,門診專家由市中心醫(yī)院技術(shù)骨干輪流坐診,實(shí)行與中心院區(qū)各學(xué)科專家一體化排班,充分利用了三級甲等綜合醫(yī)院的人才、學(xué)科、技術(shù)、品牌和管理優(yōu)勢,滿足各年齡段患者的診療需求。
市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院除了提供與市中心醫(yī)院中心院區(qū)同樣的醫(yī)生診療服務(wù),同時(shí)還配備有當(dāng)前先進(jìn)的新設(shè)備,可以在這里完成抽血、超聲和內(nèi)鏡、CT、核磁等檢查,唯一不同的是不需要等待,開單就能做。比如CT、X線急診檢查半小時(shí)出結(jié)果,平診門診檢查2小時(shí)出結(jié)果,平診住院檢查第二天9時(shí)前出結(jié)果。磁共振門診、住院病人檢查都是半小時(shí)出結(jié)果。
人性化服務(wù)帶來更好就醫(yī)體驗(yàn)
除了同樣的三級甲等綜合醫(yī)院專家坐診,還有更新更先進(jìn)的設(shè)備儀器,更優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院還有您意想不到的人性化服務(wù)。
市民從市中心醫(yī)院中心院區(qū)到市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院可以乘坐免費(fèi)擺渡車,往返一站式到達(dá);自駕車到市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院,這里有免費(fèi)停車場,可容納800多輛車;市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院內(nèi)配備免費(fèi)擺渡車,行動(dòng)不便患者或住院帶行李患者均可以乘坐直達(dá)病區(qū);門診大屏幕和各樓層、各專業(yè)門診位置都有成人門診的設(shè)置及坐診時(shí)間介紹;需要就餐患者和家屬,醫(yī)院設(shè)有營養(yǎng)餐廳,多種口味飯菜可供選擇,餐廳還提供送餐服務(wù)……所有一切帶給患者的就是快捷、溫暖、方便。
平輿縣患者馬先生說,以前到市區(qū)醫(yī)院看病,掛號、繳費(fèi)都要排隊(duì),有時(shí)等到中午還沒看上病,從看病到拿藥需要一天時(shí)間。如果做CT或核磁共振,檢查結(jié)果第二天才能拿到,看一次病需要跑兩趟?,F(xiàn)在在市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院看病,無論是辦理就診卡還是充值繳費(fèi)、找專家問診、做檢查不需要排隊(duì),中午就完成了。
泌陽縣患者劉女士說,到市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院看病很方便,停車方便還不收費(fèi),看病檢查不用排隊(duì),醫(yī)生也有時(shí)間詳細(xì)聽患者訴說。
遂平縣患者馮女士說,自己到市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院看病比在縣城看病還方便,開車20多分鐘就到了,道路寬闊不擁堵,還不用擔(dān)心停車。另外,這里環(huán)境好,心情不壓抑,處處都有人引導(dǎo),全流程下來都不用排隊(duì)。在這里不僅醫(yī)生的技術(shù)讓人放心,而且確實(shí)方便。
專家團(tuán)隊(duì)正在為患者多學(xué)科會(huì)診。
眼科醫(yī)生正在為患者做檢查。
醫(yī)學(xué)美容中心醫(yī)生為愛美女士做醫(yī)學(xué)美容。
醫(yī)護(hù)人員正在為患者進(jìn)行磁共振檢查。
市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院外景。
骨科醫(yī)生正在問診。
責(zé)任編輯:高元元
查看心情排行你看到此篇文章的感受是:
版權(quán)聲明:
1.凡本網(wǎng)注明“來源:駐馬店網(wǎng)”的所有作品,均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品,未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來源:駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺和個(gè)人,不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益,否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。
駐馬店日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)法律顧問單位:上海市匯業(yè)(武漢)律師事務(wù)所
首席法律顧問:馮程斌律師
2.凡本網(wǎng)注明“來源:XXX(非駐馬店網(wǎng))”的作品,均轉(zhuǎn)載自其他媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如其他個(gè)人、媒體、網(wǎng)站、團(tuán)體從本網(wǎng)下載使用,必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”,并自負(fù)相關(guān)法律責(zé)任,否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品,請與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會(huì)及時(shí)修改或刪除。
網(wǎng)友評論