大河網(wǎng)訊（河南日報記者 陳輝）2月7日，記者從省企業(yè)服務(wù)活動聯(lián)席會議獲悉，為完善“萬人助萬企”活動長效工作機(jī)制，推動常態(tài)化助企工作走深走實(shí)，省企業(yè)服務(wù)活動聯(lián)席會議制定出臺了領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)、專班化服務(wù)、督促督辦、考評獎懲四項(xiàng)工作制度，更好服務(wù)全省助企工作。

在領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)制度方面，建立省、市、縣三級領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)企業(yè)服務(wù)體系。包聯(lián)的重點(diǎn)是省域內(nèi)一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn)重點(diǎn)企業(yè)和培育上市企業(yè)，逐步向規(guī)上企業(yè)、中小微企業(yè)、雙創(chuàng)團(tuán)隊(duì)等各類市場主體、各類創(chuàng)新主體延伸。工作中采取分級包聯(lián)、屬地服務(wù)、不重不漏。包聯(lián)人要了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，聽取企業(yè)合理訴求，幫助解決疑難問題，協(xié)調(diào)配置要素資源，指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

在專班化服務(wù)制度方面，建立省、市、縣三級服務(wù)企業(yè)工作組專班，堅(jiān)持無事不擾、有事解決，說到做到、服務(wù)周到原則。開展實(shí)地走訪，摸清基本情況，匯總企業(yè)訴求，建立完善問題、責(zé)任和任務(wù)清單。對企業(yè)反映的合理訴求逐一研判、轉(zhuǎn)辦督辦、跟蹤問效、結(jié)果反饋，形成閉環(huán)管理。

督促督辦方面，按程序?qū)⒅攸c(diǎn)事項(xiàng)納入同級黨委、政府年度相關(guān)督查。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對各級黨委、政府作出的助企工作部署落實(shí)情況、企業(yè)反映集中的焦點(diǎn)問題解決情況進(jìn)行重點(diǎn)督促督辦。對于企業(yè)合理訴求問題辦理落實(shí)不力的單位和個人，依紀(jì)依規(guī)追責(zé)問責(zé)。

考評獎懲工作在省委、省政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展?？荚u對象為各省轄市、濟(jì)源示范區(qū)、參與“萬人助萬企”活動省直有關(guān)部門、中央駐豫有關(guān)單位。對各省轄市、濟(jì)源示范區(qū)的考評內(nèi)容包括活動組織、營商環(huán)境、問題解決率、企業(yè)滿意度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、否決項(xiàng)等方面。對參與“萬人助萬企”活動省直有關(guān)部門和中央駐豫有關(guān)單位的考評內(nèi)容包括活動組織、問題解決率、企業(yè)滿意度、否決項(xiàng)等方面。